4 月 24 日，在支付寶“碰一下”生態大會期間，大悅城控股和螞蟻集團宣布達成戰略合作，全國大悅城商場全面上線支付寶“碰一下”服務，從支付到會員服務等，為消費者打造全新購物體驗；也讓商圈基于“碰一下”的便利為門店商家帶來更多營銷互動工具，提升運營效率，也助推商圈整體的數智化服務升級。

大悅城控股全面接入支付寶“碰一下”，商圈數字化3.0升級

“每一次支付都是我們跟顧客連接的契機。支付寶‘碰一下’給大悅城提供了可運營的橋梁和深度服務會員的無限可能，” 大悅城控股副總經理兼商業管理中心總經理魏學問介紹，“碰一下”支付不僅新潮好用，受年輕人歡迎，而且還可實現無感化會員服務，實現積分、發券、推薦的閉環營銷，無需顧客太多操作，即可加強與購物中心的連接，是商圈數字經營升級的絕佳助手。

大悅城控股副總經理兼商業管理中心總經理魏學問

作為消費者，在大悅城商場品牌商家買單時，只需用支付寶“碰一下”即可便捷支付，老會員完成支付自動獲得會員積分，新用戶也可選擇注冊成為會員，享受商圈提供的更多服務，如積分兌換停車權益。完成支付后，在支付成功頁面，碰一下提供了更好的營銷呈現，消費者還可以查看商圈里更多商家的優惠活動，也可參與抽熱門IP活動。

據悉，大悅城是首家接入支付寶“碰一下”的商圈。大悅城分享，支付寶“碰一下”能力加持大悅城會員后，在支付前、支付中、支付后都可以與用戶連接，會員拉新效率提升了60%。

眾所周知，購物中心是一個復雜的多主體運營場景，商場會員的高效率運營一直是一個難點。作為一家致力于引領潮流生活方式的品牌，大悅城持續不斷探索創新解決方案，引領商圈數字化潮流。

通過與支付寶“碰一下”的全面合作，大悅城在全域會員觸達和數字經營增長上有了新突破點。結合“碰一下”設備，用戶更輕松地完成會員積分的背后是商圈實現場內統收和非統收會員全域拉新、促活。“碰一下”也為商圈帶來了新的場域營銷玩法，在過去幾個月內，大悅城與支付寶合作了多次“再碰一單”的營銷活動，讓消費者更有體感地獲得商家優惠，從而實現商圈內的消費連單，帶來場域內新的經營增長。

大悅城與支付寶的深度合作，全面開啟 “碰一下新入口” 的智能時代，讓消費與服務體驗實現從 “觸達” 到 “無感” 的跨越，將進一步加強與年輕人的連接和互動，也讓商圈數智化服務再上新臺階。