繼今年1月完成Pre A輪融資后，AI硬件企業(yè)未來(lái)智能再傳捷報(bào)。

4月22日，未來(lái)智能宣布完成數(shù)千萬(wàn)元人民幣Pre A+輪融資，本輪融資由啟明創(chuàng)投與上海國(guó)投孚騰資本聯(lián)合領(lǐng)投。短短三個(gè)月內(nèi)連續(xù)獲得兩輪融資，且投資方從專注早期科技的萬(wàn)物創(chuàng)投、初心資本，擴(kuò)展至布局硬科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)的啟明創(chuàng)投與上海國(guó)投孚騰資本，資方的多元化入場(chǎng)，不僅反映了市場(chǎng)對(duì)AI硬件賽道長(zhǎng)期價(jià)值的共識(shí)，也展現(xiàn)出未來(lái)智能在場(chǎng)景占領(lǐng)與商業(yè)化落地層面的雙重壁壘已初步成型——以AI耳機(jī)為核心打造智能硬件矩陣，搶占辦公會(huì)議場(chǎng)景用戶心智，穩(wěn)居中國(guó)AI會(huì)議耳機(jī)銷量榜首，跑通商業(yè)化閉環(huán)。

投資價(jià)值轉(zhuǎn)向：垂直場(chǎng)景成AI硬件破局關(guān)鍵

2022年以前，AI硬件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)主要集中在算力、精度等技術(shù)參數(shù)的比拼，硬件本身則主要用于展示技術(shù)可能性，忽視了實(shí)際應(yīng)用與場(chǎng)景適配性。但近兩年來(lái)，隨著AI技術(shù)的日益成熟，市場(chǎng)開(kāi)始意識(shí)到“算力過(guò)剩”與“場(chǎng)景缺失”之間的矛盾，用戶在購(gòu)買決策上也更加關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性，而不單單是技術(shù)先進(jìn)性。AI硬件市場(chǎng)，正經(jīng)歷從“技術(shù)狂歡”到“場(chǎng)景務(wù)實(shí)”的深刻變革。

這種價(jià)值轉(zhuǎn)向也重構(gòu)了資本市場(chǎng)的投資邏輯——“當(dāng)前AI硬件產(chǎn)業(yè)正處于從‘功能創(chuàng)新’向‘價(jià)值創(chuàng)造’過(guò)渡的關(guān)鍵階段，唯有那些能精準(zhǔn)把握?qǐng)鼍氨举|(zhì)、構(gòu)建差異化價(jià)值錨點(diǎn)的企業(yè)，才能在規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。作為長(zhǎng)期投資者，我們更關(guān)注底層技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)需求側(cè)的動(dòng)態(tài)平衡。”上海國(guó)投孚騰資本合伙人章錕道出行業(yè)共識(shí)，而未來(lái)智能的連續(xù)融資，恰恰踩中了這場(chǎng)“場(chǎng)景革命”的鼓點(diǎn)——當(dāng)多數(shù)公司還在追逐“全能型AI”的幻想時(shí)，其早已通過(guò)辦公會(huì)議場(chǎng)景的縱深挖掘，構(gòu)建起屬于自己的差異化壁壘。

早在2011年，深度學(xué)習(xí)尚未成為行業(yè)標(biāo)配，時(shí)任科大訊飛智能助手業(yè)務(wù)部總經(jīng)理的馬嘯便已經(jīng)開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)AI助理的研發(fā)。構(gòu)想最初，馬嘯及其團(tuán)隊(duì)也曾試圖打造一款全知全能的AI助理，但幾番嘗試后發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是技術(shù)水平的局限性還是產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，都決定了AI在短時(shí)間內(nèi)不可能做到全面且“有用”——“一個(gè)全能的AI平臺(tái)意味著要把各行各業(yè)都吃透并重做一遍，這不僅難度很大，還會(huì)造成平臺(tái)與現(xiàn)有應(yīng)用生態(tài)之間的博弈。相比于全能助理，AI更務(wù)實(shí)一點(diǎn)的機(jī)會(huì)，來(lái)自于垂直領(lǐng)域。”馬嘯說(shuō)。

2021年，馬嘯帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)正式成立未來(lái)智能，并將“垂直”、“務(wù)實(shí)”植根于公司的底層戰(zhàn)略——深耕辦公會(huì)議這一高頻剛需的垂直場(chǎng)景，為職場(chǎng)人打造能解決實(shí)際問(wèn)題的垂直AI助理。而硬件作為AI技術(shù)在物理世界的眼睛、耳朵，是未來(lái)智能看好的能讓AI走到用戶中去，且立刻就可以產(chǎn)生實(shí)用價(jià)值的最佳載體。

AI會(huì)議耳機(jī)是未來(lái)智能面向辦公會(huì)議場(chǎng)景率先推出產(chǎn)品形態(tài)，耳機(jī)兼具私密性、便攜性和交互友好性，是智能體的天然入口，“天然”二字，恰也是啟明創(chuàng)投合伙人王世雨關(guān)注的重點(diǎn)：“從投資人角度來(lái)看，把AI技術(shù)生搬硬套進(jìn)一個(gè)企業(yè)本身熟悉擅長(zhǎng)的場(chǎng)景中，遠(yuǎn)不如在一個(gè)用戶非常熟悉且高頻使用的天然場(chǎng)景中更能釋放AI的潛能與價(jià)值，我認(rèn)為會(huì)議+耳機(jī)，就是非常天然的落地場(chǎng)景。”

2021年至2024年，未來(lái)智能陸續(xù)推出訊飛AI會(huì)議耳機(jī)系列產(chǎn)品，將火力集中于辦公會(huì)議場(chǎng)景剛需，延伸出錄音轉(zhuǎn)寫、同傳聽(tīng)譯、摘要總結(jié)、待辦提取、AI問(wèn)答、AI嘴替等多項(xiàng)實(shí)用的AI功能，從AI能力本身來(lái)看，其轉(zhuǎn)寫的精準(zhǔn)度、總結(jié)的凝練度、語(yǔ)言的覆蓋廣度、AI交互的響應(yīng)速度等，幾乎已經(jīng)做到了辦公場(chǎng)景下的極致，在C端消費(fèi)市場(chǎng)，也成功實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)心智的占領(lǐng)——據(jù)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文調(diào)研統(tǒng)計(jì)，2023-2024年上半年，在AI會(huì)議耳機(jī)市場(chǎng)，未來(lái)智能品牌合計(jì)銷量及銷售額均位列第一。2024年“雙十一”全周期，訊飛AI會(huì)議耳機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)59%，穩(wěn)居各大電商平臺(tái)AI耳機(jī)品類榜首。

未來(lái)智能的階段性成功，為AI硬件行業(yè)劃出一道分水嶺。當(dāng)資本市場(chǎng)褪去技術(shù)崇拜的狂熱，那些能“把AI深度嵌入剛需場(chǎng)景”的企業(yè)正獲得重估。啟明創(chuàng)投合伙人王世雨就表示：“投資決策中，‘抓細(xì)分領(lǐng)域龍頭’是降低風(fēng)險(xiǎn)的重要原則。我們選擇投資未來(lái)智能的核心原因，就是在于其產(chǎn)品精準(zhǔn)錨定商務(wù)會(huì)議場(chǎng)景，將AI技術(shù)與耳機(jī)硬件自然結(jié)合。在用戶已有習(xí)慣的基礎(chǔ)上，通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)功能升級(jí)、助力辦公效率提升，這種‘場(chǎng)景優(yōu)先’的落地邏輯更容易獲得消費(fèi)者認(rèn)可。”

飛輪效應(yīng)顯現(xiàn)：場(chǎng)景數(shù)據(jù)撬動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)

高頻剛需的場(chǎng)景定位、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是吸引投資者的重要因素，但并不是決定性因素，對(duì)于投資機(jī)構(gòu)而言，未來(lái)智能更誘人的故事，在于“自循環(huán)的商業(yè)飛輪”。

每售出一臺(tái)訊飛AI會(huì)議耳機(jī)，對(duì)于未來(lái)智能而言，產(chǎn)生的不僅是現(xiàn)金流，更是持續(xù)反哺系統(tǒng)的場(chǎng)景數(shù)據(jù)。馬嘯曾公開(kāi)表示，AI與硬件的深度融合，可以構(gòu)建一個(gè)高效的“雙引擎”增長(zhǎng)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，硬件能夠快速集成并應(yīng)用最新的AI技術(shù)，同樣的，AI技術(shù)也能根據(jù)硬件收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，尤其是在垂直場(chǎng)景下，需求更加明確，數(shù)據(jù)更加集中且易于獲取，也就更能真實(shí)反映目標(biāo)對(duì)象的特征和規(guī)律。

這些高價(jià)值的數(shù)據(jù)，為訊飛AI會(huì)議耳機(jī)自研的內(nèi)置大腦viaim AI提供了更為精準(zhǔn)的訓(xùn)練和優(yōu)化環(huán)境，“越用越聰明”的AI功能體驗(yàn)則進(jìn)一步提高了用戶留存率與復(fù)購(gòu)率，據(jù)未來(lái)智能官方公開(kāi)數(shù)據(jù)，其用戶留存率長(zhǎng)期保持在76%左右，44%的用戶復(fù)購(gòu)率甚至超過(guò)部分快消品。

“精準(zhǔn)的場(chǎng)景定位與實(shí)用的產(chǎn)品功能吸引高凈值用戶—用戶產(chǎn)生高質(zhì)量場(chǎng)景數(shù)據(jù)—數(shù)據(jù)反哺AI大腦無(wú)上限優(yōu)化迭代，提升用戶粘性”，這一閉環(huán)使得AI模型的訓(xùn)練成本不斷下降，而LTV（生命周期價(jià)值）則實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)與提升。據(jù)悉，憑借場(chǎng)景的聚焦、產(chǎn)品的革新和商業(yè)模式的成功探索，未來(lái)智能雖僅創(chuàng)立三年，但目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)盈利。

與此同時(shí)，未來(lái)智能更具想象力的增長(zhǎng)曲線也在徐徐展開(kāi)——市場(chǎng)層面，未來(lái)智能已經(jīng)通過(guò)旗下出海品牌 viaim 構(gòu)建了清晰的國(guó)際市場(chǎng)拓展路線，目前已在新加坡、香港、北美、歐洲等地區(qū)建立起初步的銷售網(wǎng)絡(luò)與用戶基礎(chǔ)，并憑借產(chǎn)品在跨語(yǔ)言、跨場(chǎng)景辦公中的差異化表現(xiàn)，初步積累出首批國(guó)際化企業(yè)級(jí)用戶。

產(chǎn)品層面，未來(lái)智能也將以AI會(huì)議耳機(jī)為起點(diǎn)，逐漸拓展新的產(chǎn)品形態(tài)，馬嘯表示：“做人工智能產(chǎn)品，就是要以人在不同場(chǎng)景下的需求為原則，想象人作為助理在特定場(chǎng)景下的行為，而產(chǎn)品，應(yīng)具備比人更敏銳、更準(zhǔn)確、更能記住并處理信息的能力和特點(diǎn)，我們正在考慮未來(lái)如何才能更好的輔助多人會(huì)議場(chǎng)景以及使用PC等多樣化設(shè)備的會(huì)議場(chǎng)景，并圍繞這一方向持續(xù)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品形態(tài)，不僅滿足耳朵‘聽(tīng)’的需求，還要滿足眼睛、大腦的替代需求，幫助用戶更好的看、更高效的思考。”

隨著產(chǎn)品形態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新與海外市場(chǎng)版圖的加速擴(kuò)張，未來(lái)智能有望在辦公會(huì)議這一細(xì)分賽道，開(kāi)拓新的增長(zhǎng)極，而這也是本輪融資資金重點(diǎn)投向的使用場(chǎng)景。

面向未來(lái)，投資機(jī)構(gòu)也對(duì)未來(lái)智能提出了新的期待。啟明創(chuàng)投合伙人王世雨表示：“整個(gè)耳機(jī)市場(chǎng)并非藍(lán)海市場(chǎng)，強(qiáng)敵環(huán)伺。在+AI這個(gè)方向上，已經(jīng)培養(yǎng)好的用戶習(xí)慣和非常大規(guī)模的用戶群體，足夠好的產(chǎn)品，足夠?qū)Ｗ⒌募?xì)分場(chǎng)景，是足以跑出和支撐出一家出色的硬件公司的。希望未來(lái)智能能夠先打透場(chǎng)景，滿足好細(xì)分人群的需求，在商務(wù)會(huì)議這一細(xì)垂直賽道建立起穩(wěn)固的護(hù)城河。在此基礎(chǔ)上，再結(jié)合細(xì)分場(chǎng)景進(jìn)行延伸，通過(guò)超高滲透率形成口碑外溢，實(shí)現(xiàn)從垂直場(chǎng)景到泛化需求的躍遷，發(fā)展成為全國(guó)乃至全球知名的品牌。”

上海國(guó)投孚騰資本合伙人章錕則表示：“我們期待企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化‘三位一體’的戰(zhàn)略縱深：在技術(shù)層深化多模態(tài)融合創(chuàng)新，構(gòu)建更自然、更主動(dòng)的智能交互體驗(yàn)；在生態(tài)層與上下游合作伙伴共建開(kāi)放協(xié)同的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)AI硬件從獨(dú)立產(chǎn)品向系統(tǒng)化解決方案演進(jìn)；在價(jià)值層探索技術(shù)普惠化路徑，讓智能化工具成為千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。我們相信，當(dāng)技術(shù)迭代、場(chǎng)景拓展與生態(tài)勢(shì)能形成共振時(shí)，AI硬件將真正跨越從‘工具’到‘伙伴’的臨界點(diǎn)。”