隨著數字科技的飛速發展，數字化運營已成為銀行業發展的重要方向。最新數據顯示，新網銀行在數字化運營領域取得了顯著成效，不僅提升了服務質量和效率，還累計申請了超過530項專利，展現了實力。

金融是實體經濟的血脈。2023年，新網銀行貫徹落實黨中央、國務院關于加大金融支持實體經濟發展的政策，圍繞金融服務提質增效，加大普惠金融貸款投放力度，資產規模首次突破千億，營業收入實現較大增長，同時在業務發展中加強風險管控、堅持降本增效，實現經營效益顯著提升。

新網銀行通過“好人貸”“好商貸”“好企e貸”“好車貸”“好業貸”等數字普惠金融產品，服務大眾的金融需求。截至目前，新網銀行累計發放數字普惠貸款超過3億筆、金額超過10000億元，覆蓋全國3000多萬新市民、個體工商戶、農戶和小微企業客戶。

2024年《政府工作報告》提及金融21次。同時，《報告》提到要大力發展科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融。這是“五篇大文章”首次寫入政府工作報告。新網銀行多年貫徹以人民為中心的指導思想，切實增強人民群眾的金融服務獲得感，基于科技技術優勢，全力服務好金融“血脈”下的毛細血管分支。

當前，人工智能熱潮此起彼伏，從ChatGPT、GPT-4到Sora涌現出多批創新應用，正推動各個行業的大模型布局與發展。大模型帶來的不只是判斷和流程組合的自動化，它會產生一套全新的金融作業模式、新的產品、新的客戶交互方式。

數字化運營作為新網銀行“數字普惠金融”戰略的關鍵支點和數據價值高效轉化的核心引擎，其運營成效一定程度上決定了數據價值放大的倍數。

從七年前成立之初，新網銀行就以業務應用實踐為目標，積極推進數字化建設，秉承自主可控理念，運用互聯網、大數據、人工智能等數字技術，建立了鏈接各業務場景的開放平臺與數字化運營體系，提升智能化風控、自動化作業、差異化分析的精細化經營管理支撐能力，形成了全在線、全實時、全客群的銀行業務模式。

數字化建設離不開一體化運營平臺，目前新網銀行已經形成了較為完善的平臺體系，打造了技術中臺、數據中臺、AI中臺等。數據中臺是新網銀行數字化運營的核心，形成了新網銀行特色的DataOps體系，助力業務精細化運營和決策分析。其中，實時數據研發平臺助力實時作業的開發和投產效率提升超過100%。

新網銀行在數字化運營方面的探索和實踐不僅為自身帶來了提升，也為整個銀行業提供了寶貴的經驗。其不斷積累的專利成果，不僅彰顯了新網銀行在科技創新上的實力，也為行業的未來發展注入了新的活力。