從2013年，發展普惠金融首次被正式寫入黨的決議之中，上升為國家戰略，到今年，中國普惠金融已然走過十個年頭，經歷了從無到有、從小到大、從弱到強的發展。在邁上新臺階的關鍵時刻，國家發布了《關于推動普惠金融高質量發展的實施意見》（下稱“《實施意見》”），明確未來五年高質量的普惠金融體系基本建成，中央金融工作會議上亦明確提出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”，也為普惠金融發展的更多個十年提供了新的指導方向。在普惠金融突飛猛進的十年間，微眾銀行自2014年成立，肩負著“讓金融普惠大眾”的使命，堅持運用數字科技手段踐行普惠金融，與中國普惠金融行業共同成長。作為一家數字銀行，微眾銀行一直專注為小微企業和普羅大眾提供更為優質、便捷的金融服務，目前已服務超410萬小微市場主體和超3.7億個人用戶。

其中在企業金融領域，微眾銀行在2017年推出了線上無抵押的企業流動資金貸款產品微業貸，六年來依托數字化大數據風控、數字化精準營銷、數字化精細運營的三個數字化手段，探索出了一條“成本可負擔、風險可控制、商業可持續”的數字普惠小微模式道路，在解決中小微企業融資難及經營難等問題、助力普惠金融擴面降本更易得、共同建設數字普惠金融生態等方面做出有益實踐。

微業貸支持小微經營主體可持續發展，助力普惠金融擴面增量、更可得

《實施意見》中強調，鼓勵金融機構開發更多產品和服務支持小微經營主體可持續發展，同時提到要提升普惠金融科技水平，強化科技賦能提升金融服務可得性和質量等重要內容。自深耕小微企業金融服務領域以來，六年間，微眾銀行堅持運用數字科技推動業務開展、創新服務小微經營主體、提升運營效率、優化客戶體驗、同時降低經營風險，突破性化解了銀行服務小微企業面臨的服務成本高、風險成本高、運營成本高的“三高”難題，切實助力普惠金融覆蓋面擴大、成本降低、可得性持續提升。

在小微信貸領域，微眾銀行微業貸的推出讓分散在全國各地的小微企業都能隨時隨地平等地獲得高質效的線上金融服務。六年間，微業貸所服務的客戶數量實現了從0到410萬的飛躍，服務的所有企業均為實體經濟范疇的民營企業，年營業收入在1000萬以下企業占客戶總數超70%，“征信白戶”則超50%，貸款不良率始終優于行業平均水平。基于微業貸的成功模式，微眾銀行分別針對產業鏈上下游客群和科創企業等科創類客群推出了差異化、特色化的供應鏈金融服務和科創金融服務，由此開始了對細分客群的深耕。微眾銀行為30個國家重點產業提供數字化金融支持，與超400個品牌合作伙伴長期合作，覆蓋超五成世界500強中國企業，國央企合作伙伴超100家 ，服務超20萬家經銷商和供應商。而在“五篇大文章”中處于首要地位的“科技金融”領域，微眾銀行自2020年開始布局，目前已在20個省及直轄市、200多個地級市開展科創金融業務，吸引近32萬家科創企業前來申請。微業貸切實觸達了眾多長尾企業客群，并深入支持了重點產業領域企業發展，真正為普惠金融擴面增量更易得做出了有效貢獻。

以數字科技更“懂”小微企業，全鏈路商業服務共建數字金融新生態

進入數字經濟高速發展的階段，《實施意見》同時提到了“打造健康的數字普惠金融生態”的概念，這對作為主要服務對象的“中小微弱”來說意義深遠，也與微眾銀行依托數字科技全方位陪伴中小微企業共同成長的理念不謀而合。微眾銀行深入洞察了企業不局限于資金的全方位經營訴求，打造企業金融品牌“微眾企業+”，通過多元化方式拓展小微金融生態體系，圍繞小微企業的實際需求，不斷拓寬數字化產品及服務矩陣，通過聚合“微業貸”“企業+票據”“企業+賬戶”“企業+保險”“企業+名片”“企業+推廣”“企業+招聘”“數字創投服務”等一系列創新產品和服務，不僅解決企業融資難、融資貴的問題，還能更好地幫助企業解決更多數字化經營難題滿足全生命周期的不同需求。而這些創新服務均是微眾銀行聯合地方政府、機構、平臺等生態合作伙伴依托各自特長優勢和資源稟賦，共同形成的普惠金融合力。例如聯合深圳市南山區科技創新局推出“一鍵貼息”服務，讓惠企政策直通企業；業內首個線上化、批量化的融資擔保業務模式則是與全國多地政策性擔保機構合作推出，旨在進一步降低企業融資成本；與智聯招聘合作推出科創企業聯合校園招聘雙選平臺“惠藍種子計劃”聚焦搭建應屆畢業生與科創型中小微企業的招聘橋梁，讓更多人才走進企業；在普惠信用方面則與新華信用聯合發布“企業家信用名片”產品，依托數字科技能力盤活企業信用價值，從數字化的角度讓全社會從“數字信用”方面更“懂”小微企業，助力數字普惠金融生態共建。

邁入普惠金融高質量發展新征程，微眾銀行將堅定踐行普惠金融道路不動搖，發揮數字銀行特色助力普惠金融進一步從“增量”“擴面”轉變為“提質”，也將發揮數字科技特長，匯聚更多生態合作伙伴共同為小微企業客戶提供平等的服務，建設健康的數字普惠金融生態，服務實體經濟高質量發展，做好金融五篇大文章。