2023年開學(xué)季，首批“05后”走進(jìn)大學(xué)校門。愛美食、愛社交、愛做攻略的他們，讓餐飲消費(fèi)迎來一波小高峰。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)顯示，今年開學(xué)季期間餐飲、住宿、門票等團(tuán)購訂單量同比去年增長超80%。天南海北相聚，一頓“開學(xué)火鍋局”成了大學(xué)生們聊天交友的絕佳選擇，全國各地的海底撈都以好玩貼心的活動和服務(wù)迎接大家。

近日，全國超千家海底撈推出開學(xué)季福利，打造更有社交感的歡聚氛圍。據(jù)介紹，購買“撈個(gè)好苗頭”雙人優(yōu)惠套餐，并對上暗號“撈個(gè)好苗頭”，即可獲贈一個(gè)“祝福盆栽”或“網(wǎng)紅玩具”。向日葵、牽牛花、四葉草等7種“多巴胺”綠植，以及來自火鍋界“玩具大廠”的新品玩具，都讓大家的“開學(xué)第一撈”更加歡樂。

在海底撈“百度指數(shù)”的關(guān)聯(lián)搜索中，“大學(xué)生折扣”是與海底撈相關(guān)度最高的詞條之一，6.9折、8.8折專屬優(yōu)惠券讓海底撈成為了不少大學(xué)生的“固定聚餐點(diǎn)”。從2023年暑假開始，海底撈進(jìn)一步升級大學(xué)生福利，在6.9使用條件不變的情況下，8.8折優(yōu)惠券升級為全營業(yè)時(shí)段可用，讓大學(xué)生們隨時(shí)“開撈”。對于喜歡“掐點(diǎn)”享受6.9折的大學(xué)生，海底撈同樣寵愛滿滿。淮南新世界廣場的海底撈還設(shè)立了一條“火鍋專線”，從9月1日開始，大巴定時(shí)在安徽理工大學(xué)和淮南聯(lián)合大學(xué)間穿梭接大學(xué)生們來吃火鍋。

在區(qū)域個(gè)性化創(chuàng)新的倡導(dǎo)下，各地海底撈都在用自己的方式，和大學(xué)生群體玩在一起。河南、甘肅、寧夏、青海的海底撈聯(lián)手推出“開學(xué)禮集章卡”，在以上四省海底撈吃火鍋集章，可以兌換精美周邊，更有機(jī)會獲得價(jià)值888元海底撈歡樂卡。

北京海底撈在秋高氣爽的好時(shí)節(jié)，推出了“小嗨in北京巡游證”，陪初來乍到的大學(xué)生們吃遍北京，玩遍名勝。海底撈北京門店對大學(xué)生的關(guān)心也一路陪伴。9月3日，當(dāng)大學(xué)新生們到達(dá)北京西站、北京南站時(shí)，迎接大家的不僅有母校的學(xué)長學(xué)姐，還有來自海底撈的“顯眼包”。他們與學(xué)生和家長們熱情互動，送上飲用水和小零食，引導(dǎo)大家出站。迎新大巴車身上“開學(xué)季迎新生，一起say Hi”的橫幅引發(fā)了不少學(xué)生駐足拍照。大學(xué)生小李說，自己在出發(fā)的前幾天，還和高中同學(xué)一起在海底撈慶祝了生日，眼前的這一幕讓他感到驚訝又親切。一天下來，海底撈員工協(xié)助北理工、人大、北化工等多所高校的迎新志愿者，給上千名新生送上問候。

對于員工的子女們海底撈“撈二代”，海底撈也同樣送上了一份真心實(shí)意的關(guān)愛。據(jù)了解，從2020年開始，海底撈推出大學(xué)圓夢獎學(xué)金計(jì)劃，凡是工齡和工資符合條件的員工，其子女成功考入大學(xué)后，均可在教育補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上額外享受一筆的8800元激勵獎學(xué)金。2023年，共有320名符合條件的“撈二代”大學(xué)生走進(jìn)校門，獲得獎學(xué)金總計(jì)超過280萬元。海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海底撈為員工提供的教育補(bǔ)貼，覆蓋了員工子女從幼兒園至大學(xué)的不同教育階段。海底撈激勵獎學(xué)金的獲得者從2020年的100多名，一路上升至今年的320名，其中不乏考取985、211名校的學(xué)子。

“大學(xué)生”“年輕人”始終是和海底撈緊密連接的詞匯。好吃好玩的產(chǎn)品、熱情貼心的服務(wù)、常去常新的體驗(yàn)，是海底撈能留住年輕顧客的關(guān)鍵。“一手抓員工、一手抓顧客”的理念，則讓海底撈從深層次加深了員工與顧客的情感連接，使品牌獲得了長久的年輕感和生命力。