摘要:8月18日晚間,順豐披露7月月度經營簡報,7月順豐速運物流收入147.70億元,業務量8.83億件。
8月18日晚間,順豐披露7月月度經營簡報,7月順豐速運物流收入147.70億元,業務量8.83億件。據此,1-7月,順豐速運物流收入達到1067.68億元,較去年提前一個月超過千億大關,業務量累計達到67.2億件,較去年同期取得雙位數增長。值得注意的是,順豐7月單票收入達到16.73元,已連續3個月環比增長。可見,順豐聚焦中高端市場使得高毛利產品占比提升,業務結構質量呈現向上趨勢。
與此同時,順豐不斷釋放產品創新力,深化在逆向物流、生鮮配送、高端制造業供應鏈保障等多個業務場景的布局,為未來業務可持續健康發展加碼新動能。對此,業內人士指出,在上半年盈利創同期新高、新業務全面扭虧為盈的背景下,順豐有更加充裕的空間,憑借資源整合、業務協同的前期經驗,對業務成長曲線進行更優的長線規劃。
打造極致服務質量,國際品牌實力提升
在行業保持溫和增長的同時,市場圍繞服務質量競爭持續進行。上海證券指出,順豐作為中高端快遞市場的龍頭公司,其時效產品的經營模式成熟且服務品質保持行業領先地位,在整體市場追求高品質的情況下,或將更加具備優勢。從國家郵政局關于第二季度用戶快遞服務品牌滿意度調查結果來看,順豐在公眾滿意度、72小時準時率等方面繼續位列第一。
進入三季度,順豐繼續保持產品升級和創新節奏,在打造差異化競爭優勢上繼續發力。在順豐“同城半日達”實現全國重點大型城市100%覆蓋的基礎上,8月順豐在山東新推出的“360產品”上線,主打360分鐘全力送達,目前已覆蓋6個城市。該產品主要服務的是電商門店補貨、大型商超,生鮮電商等對時效要求高、消費人群穩定的行業客戶。
除了深耕國內市場,順豐國際化進程也在加速開啟。從全球競爭維度來看,順豐品牌競爭力持續提升。順豐在Brand Finance“2023最具價值物流10強榜”中排名第6,保持上升。此外,順豐繼2022年首次進入《財富》世界500強后,再度上榜,并較去年上升64位。
深耕細分優勢市場,助力生鮮產品走出去、運進來
行業層面,隨著快遞進村推進以及冷鏈能力整體提升,消費者對于生鮮產品的需求得到更好滿足,生鮮電商進入了快速增長期。而生鮮服務作為順豐優勢領域之一,公司在長期深度布局中形成了獨特的優勢。目前,順豐搭建了完整高效的生鮮配送服務體系。冷運、航空等布局共筑了順豐在生鮮配送中的時效保障優勢,使得順豐能夠覆蓋更多區域、更多類型的生鮮產品的配送服務。
二季度以來,從開啟荔枝、櫻桃航線到水蜜桃出海,順豐依托物流優勢,實現生鮮農產品快速到家上桌。難能可貴的是,順豐具有清晰的助農思路,生鮮產品的推廣不僅需要穩定高效的物流保障,做好生鮮產品旺季集中寄遞的運力保障,還要讓優質的農產品觸達更多潛在消費者。
此前,順豐表示,把好的農產品運出去,更把好的農產品品牌“運”出去,是順豐堅持的助農思路。近期,順豐在生鮮推廣環節發力,在小程序上架了“好物直播間”板塊,嘗試通過直播推廣,幫助更多生鮮產品走出去,也是這一助農思路的鮮明體現。
除此之外,順豐還將生鮮服務優勢延伸到海外市場,抓住東南亞生鮮進口機會,通過打通了泰國﹣老撾﹣中國公(昆曼大通道)鐵(中老鐵路)多式聯運新通道,為東南亞榴蓮鮮果進口提供行業內更優的運輸解決方案。
值得一提的是,由于行業內各家企業冷鏈服務差異大,所承載的成本也不同,生鮮產品對時效、包裝、保存等具有較高要求,考驗著企業的底盤能力、產品規劃能力和執行效率。依托優質的服務供給,順豐脫穎而出,助推潛在的生鮮消費需求釋放,無疑擴大了細分領域消費空間。
供應鏈服務場景再擴容,綜合解決方案能力獲認可
深度挖掘高潛力領域,打造高壁壘、難復制的行業解決方案,同樣的邏輯也發生在順豐對其他行業品牌客戶的服務上。在各行業高質量發展過程中,供應鏈服務與企業提質增效密切相關,新的需求萌發。順豐過去長期積累的品牌實力背后是不斷創新的服務能力,是定制化、數字化、智能化相結合的綜合解決方案能力。可以說,順豐正在更多行業供應鏈服務中樹立新的服務標準。
順豐與新能源汽車充電設備龍頭企業特來電聯手探索新型的物流合作模式,該模式從特來電廠區開始,由順豐提供包裝、運輸、倉儲、集派等一體化供應鏈管理服務。貨物運送途中,順豐還為特來電提供在途信息、安全狀況以及簽回單狀態的追蹤等。相較過往行業中傳統的“點對點”物流模式,順豐服務模式能夠大幅增加制造業廠商的物流效率。
長期以來,針對各行業涌現的對供應鏈模式創新的訴求,順豐融合各環節優勢和物流服務經驗,顯現出優秀的服務匹配能力。過去,順豐與高奢品牌(LVMH)、3C品牌(小米)等眾多知名企業達成合作,能夠為其供應鏈提供物流保障、信息追蹤、全鏈路增效、綠色價值等支持。
聚焦優勢、服務品牌、互相成就,順豐不斷拓展更多市場空間,為未來挖掘各行業更多客戶服務需求打下良好基礎。中信證券指出,順豐構建從小件-大件-供應鏈端到端一體化的能力,滿足頭部和腰部客戶多樣化分層需求。國聯證券表示,在制造強國與品牌出海背景下,公司供應鏈業務深耕各個行業解決方案,打造服務“價值”競爭力。
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