自去年 12 月 ChatGPT 率先出圈以來，國內各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛宣布入局 AI 大模型。

在百度、阿里、騰訊、美團等大廠群雄逐鹿之時，一家位于西湖邊的低調企業(yè)異軍突起，憑借頂流的技術團隊和差異化的大模型路線，獲得了眾多資本青睞。

7 月 9 日，正值兩周年之際的西湖心辰(杭州)科技有限公司(以下簡稱「西湖心辰」)，正式推出自研的通用大模型——「西湖大模型」。

公司創(chuàng)始人、西湖大學博導藍振忠在模型發(fā)布會上表示： 構建智商情商俱佳的通用大模型，打造陪伴 10 億人的 AI。

近日，西湖心辰再一次獲得了湯姆貓的戰(zhàn)略投資，投資金額過億，雙方將加速大模型的應用落地。

目前，湯姆貓在全球擁有 4 億月活躍用戶，全面接入西湖大模型后，預計每年模型調用次數(shù)可能達到千億級。

自成立以來，西湖心辰已經(jīng)吸引了湯姆貓、藍馳創(chuàng)投、BV百度風投、凱泰資本、西湖科創(chuàng)投、西湖教育基金可持續(xù)發(fā)展平臺等多家知名機構的投資。

躬身入局  脫穎而出

西湖心辰是國內最早推出一系列 2C 產品(AI 寫作、AI 繪圖、AI 心理咨詢)的大模型公司，已積累兩百多萬 C 端用戶，服務了上百家 B 端客戶，其中不乏湯姆貓、知衣、星巴克、支付寶、知乎、酷家樂等知名企業(yè)。

西湖心辰能在躬身入局之時便在一眾互聯(lián)網(wǎng)巨頭中脫穎而出，得益于一支高人才密度的頂尖技術團隊。

團隊創(chuàng)始人藍振忠從卡內基梅隆大學(CMU)博士畢業(yè)后，曾在谷歌擔任人工智能科學家。2018年，藍振忠用千張TPU的算力，成功研發(fā)了谷歌大模型 BERT 的輕量化版本「ALBERT」(學術引用5000+)。相關研究已被應用于Google News、Google Assistant 等覆蓋數(shù)億用戶的產品中，在大模型領域產生了深遠的影響。

在藍振忠的帶領下，西湖心辰匯集了一批來自 Google、Meta、Amazon 等公司的頂尖 AI 技術人才。

更重要的是，西湖心辰背靠中國新型研究型大學「西湖大學」，豐厚的人才儲備和強大的算力資源，為打造智商情商俱佳的西湖大模型墊下了穩(wěn)定的基石。

本輪融資后，西湖心辰將與湯姆貓加速推進在通用大模型、垂直領域模型及終端軟硬件等領域的合作。

湯姆貓表示，相較于其他大模型，西湖大模型具備長期記憶、情感感知和主動聊天等功能，并且融合了文字、圖片、語音等多種模態(tài)，這與湯姆貓的場景和未來規(guī)劃高度契合。

雙方正在加速大模型落地，共同推出能聽、 能看、 能說、能教學，能陪伴的湯姆貓系列產品。

另辟蹊徑  雙商在線

目前各大模型的研發(fā)側重模型本身，而缺少對人(模型交互對象)的關注，比如 ChatGPT 背后高度中立的、知識性的、工具型人設，雖然擁有非常豐富的知識，但普遍缺乏個性且難以和用戶形成情感鏈接。

與正確但沒有溫度的回答不同，西湖大模型以人為導向，更像人，更懂人心。美國大模型公司 Character.ai 讓用戶可以和 AI 虛擬角色聊天，創(chuàng)立半年就成為獨角獸公司，月訪問量超過 3 億。

很特別的是，Character.ai 的用戶平均交互時長超過 28 分鐘，而 ChatGPT 只有不到 5 分鐘！

美國另一家大模型公司 Inflection.ai 最近剛完成了 13 億美金的融資，其推出的聊天機器人 Pi，相比 ChatGPT 具有更強的共情能力，更容易讓人與之產生情感鏈接。

Character.ai 和 Inflection.ai 的崛起，說明了「高情商」的大模型已經(jīng)成為了一個極具發(fā)展?jié)摿η覀涫苜Y本青睞的賽道。

具備「高情商」的大模型，能夠更好地與人交互，更深地理解并滿足人的需求，從而讓用戶更愿意和 AI 互動。

目前，以 ChatGPT 為代表的絕大多數(shù)大模型，只會對用戶的輸入進行就事論事的回復，無法主動收集信息，難以深入地理解用戶意圖。

西湖大模型則不同，它擁有更高的情商，具備長期記憶、個性化和情感感知等特色，能夠記住用戶的歷史互動信息，深度定制模型的人設、性格和偏好，并且能感知用戶的情緒狀態(tài)，采用更有溫度的表達方式和用戶互動。

除了高情商之外，西湖大模型也兼具高智商。

根據(jù)內部評測，西湖大模型在寫作、對話等多項核心任務上已經(jīng)接近 GPT 3.5。

西湖大模型家族目前已有十幾個成員，參數(shù)量從 100 多億到 1000 多億不等。

今年 5 月 SuperCLUE 的測評結果以及 6 月 C-Eval 的測評結果顯示，西湖大模型的智商(認知和推理能力)均位居國內前列。

賦能行業(yè) 探索未知

在西湖大模型的發(fā)布會上，藍振忠表示：隨著模型持續(xù)變大、能力逐漸變強以及訓練和推理成本的大幅度降低，大模型的迭代速度會不斷加快，場景落地也會比想象中來得更快，且能夠賦能各行各業(yè)。

西湖心辰打造的智商情商俱佳的通用大模型，在很多行業(yè)都有相當大的應用潛力，包括娛樂(如數(shù)字人)、游戲(如智能 NPC)、社交(如虛擬伴侶)、教育(如虛擬教師)、醫(yī)療(如虛擬醫(yī)生)、金融(如智能投顧)等。

在這些場景里，人所需要的不是冰冷的、工具化的AI，而是具備高質量對話能力的、更像人的智能體。

這些智能體需要是可深度定制的，且是多模態(tài)的。在多模態(tài)方面，西湖心辰也持續(xù)在技術突破，比如更精準地生成圖片和視頻。

 此前，西湖心辰和深耕服裝行業(yè)的人工智能公司知衣科技聯(lián)合推出了一款面向服裝設計行業(yè)的 AI 大模型——Fashion Diffusion。

 設計師只需要簡單描述服裝的特點， 模型就可以在 10 秒內生成高質量的服裝實穿效果圖。(詳見：心辰X知衣聯(lián)合推出Fashion Diffusion大模型，助力服裝設計行業(yè)智能升級)

通用人工智能正在全球范圍內蓬勃興起，逐漸從感知世界走向創(chuàng)造世界。

未來將會有越來越多的行業(yè)需要通用大模型或垂類模型來賦能，應用場景也會愈發(fā)豐富。

智商情商俱佳的西湖大模型將不斷迭代，持續(xù)拓展能力邊界，成為世界頂尖的通用人工智能平臺。