6月9日,在廈門舉辦的“看見·消費向上”2023年黑蟻資本消費峰會上,黑蟻資本與中國社會科學院社會學研究所聯合發布了中國首份聚焦消費企業ESG實踐的研究報告——《新挑戰、新價值與新未來:消費企業社會價值研究報告》。

研究報告基于對166家中國消費企業的大量實證分析,研究發現了優秀消費企業在創造社會價值方面的共性。在通過對領先企業在ESG領域的思考與實踐的案例研究后,發現了“商業向善”為消費行業帶來的巨大價值與變革。

世紀初,聯合國以“責任投資原則”(PRI),提供了一種財務指標之外的衡量企業價值的尺度:ESG,即環境(Environmental)、社會責任(Social)、公司治理(Governance)。在近十年,ESG逐步成為一項基本議題:它不僅有關企業的永續成長,更有關社會價值創造以及人類的共同命運。

關注ESG,本質上就是關注每一個人:人類生活在“環境”與“社會”議題的直接影響之中,而“治理”則有關企業、機構等社會實體的運行。而作為與人關系最緊密的消費行業,其未來發展軌跡也將被“創造社會價值”的理念深度影響,踐行ESG理念的消費品牌,也是當今時代呼喚的品牌。

作為深耕消費行業的投資機構,黑蟻資本始終關注企業在“創造社會價值”維度的實踐,并在消費行業尋找面向可持續未來的確定性價值。而《消費企業社會價值研究報告》是一份可操作的行動指南,亦是立足現在、面向未來的回答。

消費社會價值的現在:頭部效益、行業差異、側重顯著

本次研究在借鑒國內外主流的ESG評估和企業影響力評估(Social Impact)模型的基礎上,根據中國國情開發了一套社會價值評估指標體系:由一級指標(自我價值和協同價值)、二級指標(公司治理、員工權益、與政府組織的合作等10個維度),以及三級指標(公司治理、員工權益等67個相關指標)組成。

在通過對來自醫藥生物、商貿零售、家用電器、紡織服飾、美容護理、食品飲料等六個主要行業的166家企業展開調研評估與量化分析后,本研究依據社會價值評估指標體系綜合得出了各個企業在社會價值創造方面的相對得分(總分為200分),并以此作為后續研究展開的數據基礎。本研究根據分位點來劃分影響力指數的區間,按照各區間中企業在自我價值、協同價值兩大維度上的取值特征和區分差異,總結出了社會價值影響力發展的三個階段:行業示范、平穩開拓與蓄勢待發。

本次研究的劃分標準下,57家企業處于領先階段,并獲得了141.09分的相對指數均值,約占全部企業的34%。處于“平穩開拓”階段的企業約占35%,均值為118.08,得分相較第一梯隊已經顯現較大差距。同時,仍有52家的企業處于“蓄勢待發”階段,占到全部企業的31%,得分均值為107.66,發展潛力巨大。

本次研究發現,企業在社會價值發展過程的三個階段中,呈現出極為顯著的三個特征:

頭部企業在得分上,顯著高于中部及尾部企業,細化之下,在自我價值和協同價值這兩個社會價值評估維度上,“行業領先”階段的企業在所有維度上均領先于其他企業。

在社會價值得分結果中,可以清晰地看出各企業所處行業在得分上也有顯著分化:家用電器和醫藥生物行業分別以141.47和133.96的平均分顯著高于其他行業。

不同行業的社會價值平均得分

通過對各個企業自身在自我價值、協同價值這兩個二級指標得分的比較,能夠更好地觀察企業在各個價值維度發展的不同側重。研究發現,三個階段的企業均在自我價值維度上得到更高的分數。并且隨著社會價值影響力的減弱,企業在自我價值和協同價值上的比例失衡情況愈發明顯。

在更細致的結果分析中,研究也得到了許多具有指導意義的結論。

研究發現,若企業董事中有女性,則企業的自我價值和協同價值得分相對會更高,在更進一步的研究中發現,主要的差異體現在公司治理和政府組織的合作兩個方面。可以認為,女性的企業董事,在提供多元化視角、強化社會責任與企業道德、促進合作與溝通,以及增強企業公信力和形象方面更具優勢。

對于絕大多數人直觀認知中不同行業、不同價值維度或有不一樣表現的情況,研究報告也通過設定具體的評判框架和統一標準給出了定量化的分析結果。

自我價值和協同價值指標下的10個維度

在自我價值和協同價值的10個維度上,各個行業呈現出顯著的差異。在自我價值的5個維度上:公司治理方面,醫藥生物行業優勢明顯;員工權益、環保舉措、社會責任方面,家用電器行業得分最高;而在企業文化角度,商貿零售和生物醫藥行業則表現占優。

在協同價值的5個維度上,醫藥生物行業注重與政府組織、國際組織的合作,家用電器行業注重與國際組織、商業伙伴、社會組織的合作,食品飲料行業注重與文化媒體的合作。

各行業企業社會價值各維度平均得分

向善的商業,創造美好未來

在消費行業,來自消費者端的改變開始引發深度變革。普華永道的全球消費者調研報告顯示,中國消費者對品牌商的ESG策略具有更高期望。50%的受訪者愿意支付更高的均價購買來源可追溯和透明的產品, 45%的受訪者則愿意購買由可回收、可持續或環保材料制造的產品。

這也意味著,規劃可持續增長的新路徑,對于品牌和零售商而言正變得日益重要。在消費行業,踐行ESG意味著“放眼當下,造福未來”,是以更長遠的時間為尺度,持續創造價值。

為了探尋向善發展的商業力量,本次研究對數家在ESG實踐方面建樹頗豐的消費企業進行了實地走訪調研,試圖用最在地的研究成果,探索如何將ESG理念融入技術研發、商業模式創新、企業文化建設等環節,打造可持續發展的優秀品牌。

實施全生命周期的共益模式,是貝泰妮集團探索出的實現發展、環保、社會進步的共贏路徑。貝泰妮將綠色環保的高標準融入產品設計、生產、回收等環節,在包裝上采用FSC國際森林認證紙張,此外還指導下游企業回收拆解,并在連鎖藥房發起空瓶換購計劃。在云南香格里拉,貝泰妮建立青刺果種植基地,增加當地農民收入倡導無痕旅行,還在云南省玉溪市、文山州援建十一所“希望浴室”,希望通過洗浴方式的改變、生理衛生知識傳授,幫助鄉村學子和家庭樹立健康生活理念。

圖源:貝泰妮

多元價值共創,則是泡泡瑪特實現可持續發展的方式。通過將中國傳統文化、非遺文化與潮玩元素結合融入產品設計中,激活中國文化創新的活力。此外,泡泡瑪特借助自有藝術家平臺,連續兩年與中國鄉村發展基金會、尤倫斯藝術基金會合作,推出“POP MART公益美育中心”品牌公益項目,為鄉村小學提供美育教育場所、美育課程、美育活動等相關資源支持。2022年99公益日,泡泡瑪特與騰訊公益跨界合作,推出"MOLLY小紅花”公益形象,發動會員捐贈積分,與粉絲一起支持了5間美育中心的落成。這種多元價值共創路徑,超越了企業與消費者的二元關系,通過資源的交互、獲取和整合共同創造多重價值。

圖源:泡泡瑪特

在構建零碳生活共同體方面,元氣森林始終走在行業前沿。在2021年,元氣森林就提出“三零工廠”戰略,逐步實現“零防腐劑”“零污染”以及“零碳(中和)工廠”三大目標。通過飲品的全生命周期碳足跡分析,元氣森林引導消費者選擇零碳生活方式,并發布全球首款實現碳中和的氣泡水。此外,元氣森林制定2025年工廠碳中和、2030年運營碳中和的目標,與社會生態環境建立良性循環,致力在食品飲料行業形成零碳引領效果。

科沃斯集團“產品全生命周期環境友好”和“創新教育普惠”雙線并行的實踐,詮釋了服務機器人與高端智能電器行業引領者的社會擔當。一方面,科沃斯秉承綠色生產的理念,在工廠部署節能減排設施,使用光伏發電,進而推動產業優化升級。在銷售端推行“以舊換新”, 減少產品和配件的資源損耗。另一方面,科沃斯設立多個公益基金助力教育事業,以創新模式研究院為平臺進行企業家群體創新賦能和公益科普教育,并建立創想科技館和針對不同年齡段的科技創新賽事,推動青少年科技素養提升。

喜茶作為“新茶飲開創者”,不斷探索把業務與ESG實踐進行融合發展。比如在產業鏈上游,喜茶積極推動水果、茶葉等產業基地建設,在云南普洱、四川榮縣、福建寧德等地甄選7000畝茶園,在廣東江門、湛江等地自建果園,持續進行技術輸出、團隊輸出,助力鄉村振興,推動上游相關產業轉型升級;在門店端,喜茶在行業內第一個研發應用PLA可降解吸管,給消費者帶來更好的體驗,減少了幾億根塑料吸管的使用,喜茶打造的環保主題門店還獲得全球最具影響力的綠色建筑評價體系LEED(能源與環境設計先鋒)頒發的金級認證;在消費者端,喜茶以設計的力量讓ESG更有趣,循環再利用回收的茶渣、杯子等制作推出周邊產品,以自身的設計實力吸引更多消費者參與到綠色環保等ESG活動中來。

圖源:喜茶

對消費企業而言,ESG是面向未來的高標準:它有關成本控制、 生產效率、風險管理、治理結構等核心競爭力。踐行ESG理念的品牌,在品牌價值及品牌傳播方面能有效形成差異度,并且這種面向“百年生意”的理念,更有機會帶來商業模式、技術創新等方面的變革。在傳統的財務指標之外,創造社會價值是長期主義視角下定義“優秀品牌”的坐標。

研究發現,中國消費企業對ESG的重視程度正不斷提升:在生產材料、產品包裝、運營、能源利用與供應鏈體系等不同環節發力,將行業特點與具體實踐相結合,深入行業上下游以及產品服務的全生命周期,不斷思考并探索消費與人、與地球的關系。

讓消費更有價值,幫助行業生態的每一個主體走向可持續未來,正是這份社會價值研究報告的愿景。

黑蟻資本簡介:

2016年,黑蟻資本在上海成立。作為一家依靠研究驅動,通過價值創造推動投資增值的專業機構,黑蟻關注研究行業周期、基礎性變化及公司發展經驗,通過產業經驗和產業資源支持卓越的消費創業者。創立至今,黑蟻已陪伴30余家企業共同致力于為全球消費者創造美好,如泡泡瑪特(9992.HK)、海倫司(9869.HK)、巨子生物(2367.HK)、喜茶、簡愛酸奶、UR、SeeSaw等新興消費品牌。

中國社會科學院社會學研究所簡介:

中國社會科學院社會學研究所是中國社會學的國家級學術研究機構,是中國最大的社會學研究所,同時是中國社會科學院作為黨中央、國務院思想庫、智囊團的組成部分。中國社會科學院社會學研究所在企業社會責任、政商關系、產業升級、大數據與人工智能、社會政策等領域有著獨特優勢,并發揮著智庫的重要作用。