2023年3月28日，華住集團2022年第四季度及全年業績發布會線上舉行。雖然2022年充滿艱難與挑戰，但在客戶、加盟商、員工和業務合作伙伴的支持下，精益增長戰略的堅定執行中，華住集團依然保持了穩健的增長勢頭。

財報顯示，2022年全年收入實現139億元，同比增長8.4%，營業額達496億元，同比增長9.3%。華住集團2022年四季度營收實現37億元，同比增長10.7%。

隨著周期內疫情防控政策的變化和經濟發展的新重點，華住正在積極擁抱酒店市場的復蘇。數據顯示，華住中國RevPAR（每間可用客房收入）相較2019年的恢復度呈現逐月提升的趨勢，2022年10月、11月及12月的RevPAR已恢復至2019年相應水平的74%、87%及91%。海外德意志酒店集團（以下簡稱：DH），2022年全年混合RevPAR同比增長96.2%，第四季度混合RevPAR恢復到2019年水平的110%。

華住集團首席執行官金輝在業績發布中表示：“展望2023年，華住中國的戰略重點仍然會是以精益增長為核心。在精益增長的背景下，細分三個戰略方向。第一是基于高質量門店的酒店擴張，通過以華住主力品牌旗艦店戰略實現深耕中國的戰略部署。第二是中檔和中高檔品牌實現新的突破性發展。第三是平臺組織和數字化經營系統的整體升級。”

優勢發力，聚焦高質量門店擴張

在剛剛結束的全國兩會上，“提振消費信心”“創新消費場景”屢屢被提及。酒店業作為后疫情時代旅游消費的關鍵環節之一，將成為恢復和擴大消費的重要抓手。華住集團一方面盤活存量市場，一方面積極創造增量市場，縱向上下沉三四線擴張酒店網絡版圖，橫向上在酒店品牌結構上優化布局，讓高品質消費與高質量發展實現同頻共振。

截至2022年12月31日，華住全球范圍內在營酒店達8,543家，待開業酒店2,580家；華住中國的在營酒店為8,411家，待開業酒店2,544家。其中低線城市在營酒店數量占比相較2021年提升1個百分點至38%；待開業酒店數量為2544家，其中低線占比也較2021年提升至57%。在營及待開業酒店覆蓋的城市數量也從21年底的1062個提升到22年底的1126個。

同時，2022年華住集團對酒店品牌網絡的格局優化也一直在持續進行中，經濟型軟品牌及漢庭1.0版本門店占比從2020年的25.9%下降至2022年的13.4%。目前在經濟型和中檔領域，華住集團已經分別形成了以漢庭、全季為核心，你好、桔子為互補的主力品牌梯隊，未來主力品牌布局還將會繼續提升，并滿足高質量的市場供給。

圖：桔子酒店3.0全國首店

弗若斯特沙利文的數據顯示，2021年，國內中高端連鎖酒店的總收入規模達到659億元，2016年-2021年CAGR（年復合增長率）達到27.6%，預計到2026年將達到1550億元，2021年-2026年CAGR將達到18.7%，保持高速增長，搶灘中高檔酒店市場已經成為各酒店集團的主線戰略。

在中高檔品牌發展方面，華住集團仍是以多品牌戰略搶占市場，旗下已經有桔子水晶、城際、美侖美奐、漫心、歡閣、美侖、美居和諾富特等八個品牌。

圖：國內首家美侖美奐酒店

經營改善，國際業務迎來強勁復蘇

在國際業務方面，DH在過去一年在許多業務方面取得了改善。2022年全年DH收入為人民幣32億元，同比增長108.5%。經調整EBITDA未計變現虧損和減值損失前達人民幣1.34億元，顯示DH業務顯著向好。此外，在忠誠度計劃、直銷渠道開發和運營流程數字化方面也取得了重大突破。

2022年2月份，歐洲疫情政策放開，為海外業務增長打開了全新場景。2022年全年DH酒店集團ADR同比增長22.9%，全年混合RevPAR同比增長96.2%。同時，在卡塔爾和埃及的施柏閣酒店的推動下，第四季混合每間可用客房(RevPAR)收入恢復到2019年水平的110%。

華住集團首席財務官何繼紅表示：“隨著市場的逐步恢復，DH業務正在加速改善，RevPAR和收入均大幅增加。得益于成本管理和效率提高，DH的利潤率大幅提升，從經營上實現了扭虧為盈。未來，華住集團將繼續推進會員流量戰略，提升直銷渠道占比，并通過華住數字化3.0，進一步提升管理效率和降低運營成本。”

創造價值，組織和經營系統持續升級

核心競爭力是底層邏輯，華住致力于對組織和經營系統的持續升級。金輝表示，“華住在人才儲備、數字化、加盟商與客戶服務、營銷與會員、供應鏈、可持續發展等各個方面進行全面的提升，提高組織運營效率，為客戶和加盟商創造價值。”

2023年華住將繼續強化營銷和會員體系能力建設。通過升級華住會，挖掘強大的會員和流量潛力，在會員權益等方面持續提升；進一步提升華住商旅的經營能力，持續開發新的頭部企業客戶，通過企業數字化直連等方式加深與企業客戶的互動合作，提升華住門店在企業客戶、團隊、會議和宴會等場景的需求。

華住集團也越來越重視直營店的優化，未來會持續優化存量直營門店，在管理上降本增效，并將盈利能力和戰略旗艦店效應作為未來新開直營店的重要衡量標準。

在供應鏈管理方面，華住致力于打造全鏈條的供應服務，對加盟商進行深度的運營，并且不斷提升產品迭代，實現用更低的成本和更高的效率提供更優質的產品和更標準化的服務。

2022年，華住集團深入踐行ESG，實施了一系列鄉村振興、綠色環保等項目。例如：發起“全季生態茶山眾籌計劃”，在五常打造全季生態農場等，通過供應鏈解決新農人銷路難題。2023年，華住將在三個方面繼續ESG的努力。第一是持續完善和優化公司ESG數據庫。第二是提升能源和水資源的使用效率。第三是啟動更多的綠色項目，包括綠色供應商、綠色住等。

圖：全季生態農場

華住集團創始人、董事長季琦表示：“我們將進一步加強我們在運營和各種平臺方面的核心競爭力，以建立我們的整體韌性。我們相信，隨著我們在商業模式和產品方面的不斷創新，我們可以應對不同的挑戰，為我們的投資者和整個生態系統創造可持續的高質量增長。”