2月28日,叮當健康旗下子公司叮當快藥與中美史克啟動2023年度戰略簽約儀式,雙方攜手舉辦新康泰克愈酚溴新口服溶液、愈美片等新品線上首發儀式,今年已經是叮當快藥與中美史克深度合作的第9個年頭。

中美史克總經理張展紅現場表示,“叮當快藥展現出的卓越數字化能力正是我們所需要的。中美史克希望與叮當快藥合力打造數字化、可持續的專業健康服務,滿足中國患者的健康需求。”

圖:叮當快藥&中美史克新康泰克新品首發啟動儀式

資料顯示,叮當快藥以數字藥房為基礎,以7*24小時即時健康到家服務為核心,通過數字化營銷能力,如精準用戶畫像、叮當沙盤系統、智能用藥關懷、直播藥房、私域流量運營、定制化健康管理等,全面賦能中美史克這樣廣受歡迎的品牌藥企,深耕存量市場、挖掘增量市場,持續強化用戶對藥企及旗下產品的認同感,助力藥企快速拓展市場、實現持續增長。

融合聯動探索創新 戰略合作再升級

長期以來,中美史克與叮當快藥保持了緊密而深入的合作,中美史克旗下各類產品,如扶他林、芬必得、輔舒良、百多邦、新康泰克等在叮當快藥深受用戶歡迎。中美史克不僅在叮當快藥平臺開展首個品牌周,開設首個旗艦店,旗下多款產品,如新康泰克氨酚咖那敏片等,選擇將叮當快藥作為新品線上首發平臺。

據了解,在剛剛過去的2022年,即使受到疫情影響,中美史克依然在叮當快藥上實現了亮眼的業績增長,雙方還在專業化、精準化深度服務用戶方面進行了卓有成效的探索,如圍繞著不同病癥組織專業醫生開展直播與短視頻深度患教,創造性地引入過敏指數小程序服務過敏用戶,邀請專家登錄叮當直播間進行主題科普,共同打造‘康先生’品牌IP等,致力為用戶提供健康增值服務,顯著提升用戶粘性和深度,增強患者用藥依從性并提升相關藥品購買頻次。

下一步,叮當快藥與中美史克還將圍繞品牌共建、流量共建、內容共建、會員共建等維度推進創造性合作,融合聯動深度挖掘現有用戶,在醫藥零售新模式下重構人、貨、場,通過開展在線直播、私域流量運營、打造創意內容矩陣、加強醫+藥聯動,深度挖掘并滿足用戶未病養護、長期慢病、專業健康指導等需求,強化用戶對叮當和品牌的信心,為藥企增長帶來新的增長點。

新品線上首發 提升患者用藥可及性

作為銜接藥企和終端用戶的重要紐帶,叮當快藥基于線上線下一體化運營模式、遍及全國的智慧實體藥房、專業的醫藥團隊,7*24小時即時送藥上門,將包括新康泰克在內的各類藥品送達用戶,可有效地解決用戶用藥痛點。

此次線上首發的新康泰克愈酚溴新口服溶液主要適用于治療、緩解急慢性上呼吸道感染(如普通感冒等)、急慢性支氣管炎和支氣管擴張引起的痰液粘稠等癥狀。研究顯示,用戶往往對呼吸系統疾病的用藥需求往往比較緊急,特別是在夜間情況下,用戶對“長時間等待”的忍耐度下降。因此,將7*24小時即時送藥上門的叮當快藥作為線上首發平臺,有效的解決了藥品“最后一公里”的快速交付問題,而叮當快藥的專業醫生和藥師服務對于提升患者用藥可及性展現出十分重要的價值。