近期，天津市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、天津市企業(yè)家協(xié)會(huì)在天津市政府的指示精神和中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)一部署下，發(fā)布了2022年“天津企業(yè)100強(qiáng)”及“天津服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)”榜單。渤海人壽位列2022年天津市企業(yè)100強(qiáng)第65名、天津市服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)第31名，同時(shí)繼續(xù)位列中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)，這是公司連續(xù)第六年榮登該系列榜單。

渤海人壽成立于2014年12月，是首家總部落戶天津自貿(mào)區(qū)的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本金130億元。截至2022年上半年，公司總資產(chǎn)超549億元，服務(wù)客戶超157萬人，為社會(huì)累計(jì)提供保額近10584億元的保險(xiǎn)保障。

在成立七年多的發(fā)展歷程中，渤海人壽秉持“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念，以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障服務(wù)民生為己任，在貫徹落實(shí)行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)程中，堅(jiān)持以保險(xiǎn)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)，聚焦保險(xiǎn)保障職能的落實(shí)，不斷提高供給能力和質(zhì)量，積極貫徹響應(yīng)國家重大戰(zhàn)略和倡議，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

近年來，渤海人壽持續(xù)深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提升公司數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)能力，推動(dòng)公司價(jià)值增長和高質(zhì)量發(fā)展。2022年年初，渤海人壽個(gè)人線上理賠服務(wù)全面升級(jí)，在互動(dòng)性和透明度方面為客戶帶來全新理賠服務(wù)體驗(yàn)；5月，電話中心完成了云話務(wù)平臺(tái)與在線客服功能的對(duì)接，讓更多的客戶享受更人性化、更便捷的服務(wù)模式；7月，投產(chǎn)“云保單托管”服務(wù)，以利他方式為客戶提供專業(yè)化家庭風(fēng)險(xiǎn)分析、保險(xiǎn)保障規(guī)劃和家庭資產(chǎn)管理服務(wù)；8月，上線“視頻客服”項(xiàng)目，通過可視化技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面交流。

在完善自身發(fā)展的同時(shí)，渤海人壽充分發(fā)揮保險(xiǎn)“社會(huì)穩(wěn)定器”作用，踐行金融為民理念。作為總部駐津險(xiǎn)企，渤海人壽積極履行社會(huì)責(zé)任，用心參與公益，先后在應(yīng)對(duì)新冠疫情、守護(hù)血友病患兒、推動(dòng)留守兒童教育、溫暖失獨(dú)老人、幫扶困難家庭等公益領(lǐng)域踐行企業(yè)公民責(zé)任，近年已累計(jì)向捐助對(duì)象提供約70億元保額的保險(xiǎn)捐贈(zèng)及超16萬元的物資捐贈(zèng)；公司持續(xù)推進(jìn)“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”、“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”、“金融知識(shí)普及月”等各項(xiàng)金融宣傳教育活動(dòng)，建立消費(fèi)者保險(xiǎn)理念與知識(shí)宣傳教育、風(fēng)險(xiǎn)提示的長效機(jī)制，聚焦老年人等特殊群體的金融權(quán)益保護(hù)，優(yōu)化數(shù)字金融服務(wù)生態(tài)，推動(dòng)構(gòu)建更加健康、公平、良好的金融消費(fèi)環(huán)境。

 “不忘初心，永存愛心”——站在新時(shí)代歷史起點(diǎn)上，渤海人壽將繼續(xù)恪守使命，心懷大愛，為增進(jìn)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感貢獻(xiàn)自身力量。