從國有銀行、全國股份制銀行、城商行、互聯(lián)網(wǎng)銀行到直銷銀行,融慧金科在金融科技的道路上用差異化優(yōu)勢一路領(lǐng)跑。就在前不久,融慧金科憑借扎實(shí)的技術(shù)能力、專業(yè)高效的客戶服務(wù)及豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成功簽約某直銷銀行征信指標(biāo)管理平臺項(xiàng)目。這是繼數(shù)十家銀行、消金等頭部持牌金融機(jī)構(gòu)之后,融慧金科系統(tǒng)平臺產(chǎn)品在直銷銀行領(lǐng)域落地的又一家示范標(biāo)桿。

自2020年年初央行正式提供二代征信報(bào)告查詢,如今二代征信報(bào)告已成為金融機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)中的最為重要風(fēng)控抓手之一。二代征信報(bào)告是一個重要的個人信用數(shù)據(jù)集合,金融機(jī)構(gòu)必須充分智能化、系統(tǒng)化、業(yè)務(wù)化的解析、衍生征信報(bào)告高價值的數(shù)據(jù),才能更好地完善風(fēng)控審批規(guī)則、模型、策略,構(gòu)造出強(qiáng)大的風(fēng)控體系,更好地為業(yè)務(wù)的發(fā)展保駕護(hù)航。

不過,我們也發(fā)現(xiàn),不少銀行機(jī)構(gòu)對于二代征信報(bào)告的使用普遍存在征信指標(biāo)開發(fā)部署周期長、報(bào)告分析整理時間和人力成本較高、所需衍生變量難以系統(tǒng)性生成等困難點(diǎn)。隨著二代征信報(bào)告的廣泛應(yīng)用,如何實(shí)現(xiàn)對人行征信報(bào)告特征變量的標(biāo)準(zhǔn)化衍生和系統(tǒng)化統(tǒng)一管理,對于銀行機(jī)構(gòu)而言尤為重要。

在當(dāng)前的新監(jiān)管、新趨勢、新模式下,以開放的心態(tài)借助外力建設(shè)“多快好省”地強(qiáng)化自身風(fēng)控能力已成為銀行機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的極佳路徑。而該行最終選擇與融慧金科作為合作伙伴,與融慧金科企業(yè)級客戶服務(wù)的綜合實(shí)力和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)密不可分。

在前期的對接溝通中,融慧金科專家團(tuán)隊(duì)專門到該行進(jìn)行了征信指標(biāo)管理平臺產(chǎn)品的深入講解,詳細(xì)介紹了系統(tǒng)平臺的功能優(yōu)勢和應(yīng)用價值。針對行方變量擴(kuò)充與系統(tǒng)部署的需求,融慧金科專家團(tuán)隊(duì)從專業(yè)的角度全面分析和梳理出行方所需的實(shí)際業(yè)務(wù)需求點(diǎn),并提出了最佳的定制化解決方案與落地服務(wù)。

頗有戲劇性的是,此后過了兩個月,彼時行方內(nèi)部正在走審核流程,其實(shí)對解決方案的落地實(shí)現(xiàn)并沒有過多期望。而此時,融慧金科專家團(tuán)隊(duì)為了滿足該行線上業(yè)務(wù)能盡早應(yīng)用征信指標(biāo)管理平臺的需求,在方案改動量較大且沒有正式確認(rèn)合作的情況下,依然把當(dāng)初與該行共同討論的解決方案完全做了出來。令該行沒有想到的是,在此基礎(chǔ)之上,融慧金科不僅把這個高難度的方案做出來了,而且平臺的變量效果、系統(tǒng)功能和性能都大大超出了行方的預(yù)期目標(biāo)。對此,行方老師一致評價都稱“融慧金科是一個特別靠譜、極致敬業(yè)和有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)”。

“我們也非常感謝行方對融慧金科給予的極大關(guān)照、認(rèn)可與信任”,融慧金科專家團(tuán)隊(duì)坦言,“事實(shí)上,與我們競爭的不乏有技術(shù)過硬的科技服務(wù)商,而我們的核心優(yōu)勢不僅僅在于有著契合需求的產(chǎn)品和過硬的技術(shù)能力,更具備對業(yè)務(wù)的深入理解能力與高質(zhì)量、高效率的服務(wù)能力”。他們還表示,我們不僅僅是系統(tǒng)產(chǎn)品的實(shí)施與交付,還通過“白盒服務(wù)”提供相配套的風(fēng)控解決方案和實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營方案,比如系統(tǒng)后續(xù)如何使用,應(yīng)該建立什么樣的應(yīng)用機(jī)制和流程,向行方人員提供專業(yè)培訓(xùn)等,確保平臺產(chǎn)品應(yīng)用到行方業(yè)務(wù)的實(shí)際效果。

在整個項(xiàng)目建設(shè)過程中,對于行方提出的各類需求和問題,不管是商務(wù)團(tuán)隊(duì)還是專家團(tuán)隊(duì)都能快速響應(yīng),并第一時間向客戶做出正確反饋。在融慧金科與行方技術(shù)團(tuán)隊(duì)的通力合作下,僅用不到兩周的時間就高效完成了本地化系統(tǒng)部署,并順利完成了項(xiàng)目驗(yàn)收。該系統(tǒng)平臺的落地,一方面大幅縮短了該行變量開發(fā)的時間,大大擴(kuò)充了行方可用的人行變量池,加速了系統(tǒng)平臺的上線效率,增強(qiáng)了風(fēng)控決策應(yīng)用的效果;另一方面也解放了風(fēng)險(xiǎn)人員,避免重復(fù)性工作的同時減少操作風(fēng)險(xiǎn),大大提升行方的工作效率。

“念念不忘,必有回響”,融慧金科以極致的專業(yè)能力和高度的責(zé)任心,贏得了該行的充分信任與高度評價。在以往與眾多持牌金融機(jī)構(gòu)的合作中,我們總是站在客戶的立場幫對方去考慮和解決問題,尊重客戶,把客戶可能遇到的每一個問題都想在前面,讓客戶深刻感受到我們提供的高品質(zhì)服務(wù)。在接下來的合作中,融慧金科將全力保障行方風(fēng)控系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,賦能其信貸業(yè)務(wù)持續(xù)規(guī)模化增長,此外雙方還就融慧金科AI產(chǎn)品、風(fēng)控咨詢、小微信貸風(fēng)控、模型管理等方面的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行了深度交流。

縱觀當(dāng)前的金融市場環(huán)境,我們不難看出,近年來銀行機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加速以及強(qiáng)監(jiān)管大背景下對于自主風(fēng)控和自營業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈需求。作為銀行機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要合作伙伴,融慧金科也在不斷提升內(nèi)功,加大研發(fā)投入和技術(shù)人才引進(jìn),致力于提供覆蓋獲客-貸前-貸中-貸后全流程的數(shù)字化深度賦能服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)降本增效、業(yè)務(wù)規(guī)模化的同時,積極落實(shí)普惠金融要求,助力智慧銀行健康發(fā)展。