摘要:第七次全國人口普查數據顯示,我國60歲以上人口超2.6億,占總人口18.7%,其中65歲以上人群占總人口13.5%,這意味著,我國已邁入了老齡化社會。
第七次全國人口普查數據顯示,我國60歲以上人口超2.6億,占總人口18.7%,其中65歲以上人群占總人口13.5%,這意味著,我國已邁入了老齡化社會。根據相關預測,“十四五”時期,我國60周歲及以上人口將突破3億,從輕度老齡化邁入中度老齡化階段。
隨著人口老齡化的持續加劇,“養老產業”需求持續擴大。而作為養老產業鏈上下游企業中的主要力量之一,眾多房企加速開啟“+養老”模式。據統計,千億元級房企中已有將近30家企業布局康養產業。但養老行業不是養老地產,不意味著能蓋豪華的房子就能夠讓養老成功。
與房企相比,保險業與養老、醫療、康養產業有著密不可分的聯系,在深耕這些領域的過程中,保險行業也有了更多探索。截至2021年3月份,市場上已有約13家保險機構投資的近60個養老社區項目,可為全國20余省市提供床位超過8萬張。
養老最怕突發病救治不及時,緊鄰三甲醫院為首要考量
保險機構在養老領域的全產業鏈布局,正在為養老金第三支柱建設延伸產業業態,有利于提升養老綜合服務的質量和水平,同時這也承擔了銀發一族的深刻需求。
12月23日,中國老年學和老年醫學學會老齡金融分會、清華大學銀色經濟與健康財富指數課題組、大家保險集團聯合發布的《中國城市養老服務需求報告(2012-2021)》(以下簡稱:《報告》)顯示,31.1%的受訪者“擔心突發疾病不能得到及時救治”,29.6%的受訪者擔心“護理人員不專業/好的靠譜的護理人員難找”,26.6%的受訪者“擔心好的養老機構‘一床難求’”。
對于養老,30-49歲人群更重視慢病管理、擔心突發疾病不能得到及時救治”等;而50歲及以上人群體擔心沒有錢以及生活不能自理。
以大家保險為例,其將“緊鄰三甲醫院”作為城心養老社區選址的首要考量,并以此為依托,打造集“社區醫務室+互聯網醫院+就近三甲醫院+海外高端醫療”為一體的分級診療“微體系”,為社區老人提供便捷的一站式醫療照護解決方案。
剛需之外更在意情感訴求,社區、機構養老意愿大幅上升
《報告》顯示,“機構養老”逐漸被認知與接受,大多數受訪者認為養老院是提供醫療和護理服務的專業機構,選擇意愿度遠超傳統“9073”發展目標。城市居民選擇機構養老有多重因素:52.2%的城市居民認為養老機構能夠提供更專業的照護;48.1%的受訪者認為養老機構中老人比較多,可以在一起活動。
除此之外,社區養老作為一種新型養老方式,承接輻射居家養老的功能,讓老年人走出家門,融入社區,豐富養老生活。現階段,城市居民選擇社區養老的意愿大幅上升,26.5%的意愿人群中又有所區別,18.9%的老年人希望“晚上住家,白天去社區中心”,由社區來提供白天的服務,另外7.6%的老年人希望能夠“住在社區中心”,由中心提供所有照顧服務;受訪者認為社區養老是一種過渡養老方式,基本以康復為主,養老為輔。
老年人愿意選擇社區養老的原因主要有以下幾個方面:首要原因是沒有脫離熟悉的生活 圈,其次是滿足照護剛需帶來的服務需求,此外還有“老人多可以一起活動”的情感訴求。
城心養老意愿迫切,愿支付一定溢價
隨著郊區養老社區的不斷發展,養老機構發現了越來越多老年人的需求:他們不愿離開自己熟悉的生活圈,而且也不愿意離自己的兒孫太遠。
在問及“理想的養老機構”時,受訪者主要考慮因素包括機構位置、周邊環境、交通情況,以及是否有配套醫院。已經邁入退休的60歲以上人群,對“城心養老”更認可其“離家近”“方便子女探望”,顯示出濃濃的“戀家”情結。
基于“城心養老”機構的優勢,受訪者平均可支付的溢價約13%。
當下,回歸保險本質已經是行業共識,在此基礎上保險企業也應創造更好的服務體驗,包括社區文化、居民文化等。
大家保險敏銳的發現了這一趨勢,在《中共中央國務院關于加強新時代老齡工作的意見》印發不足一個月時,迅速推出專業養老品牌“大家的家”,打造為親情加分的“保險保障+養老服務”業務發展模式,為家庭提供全場景、全方位、全生命周期的養老服務,推出符合“中華民族孝親敬老傳統美德”又契合老齡社會需求的差異化解決方案。在養老方面,大家保險目前已打造“臨近醫療、親近子女、更近人間煙火”的城心醫養社區,適合攜老親子家庭及低齡活力長者的旅居療養社區,適合國外親人團聚的海外養老社區,正在探索社區嵌入式照護中心型的居家安養模式。
在老年人群最為密集、養老需求最集中、消費能力最強的核心城區, 高品質養老服務供給十分稀缺,硬件品質高、醫養結合好、護理服務好的城區養老機構并不多見,原先按照“一張床、三頓飯”標準建設的養老機構已遠不能滿足養老消費升級的需求。
大家保險放棄遠郊區縣的險資養老機構常規選址方式,力圖打破傳統養老社區封閉的管理與情感“孤島”。重點布局城市核心區,以核心城區高品質養老設施為依托,以國際領先的養老運營及服務能力為支撐,打造集“養老服務+醫療服務+金融保險服務”為一體的“城心養老”新模式,形成一站式的養老生活解決方案,以品質服務助力保險行業升級。
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