中小企業是推動我國經濟增長的重要力量，是解決民生就業的重要載體，也是產業結構轉型和數字化轉型的主力軍。近日，京東大數據研究院聯合京東企業購發布《中小企業數字化采購報告》，透過對京東企業購中小企業線上采購數據的分析，梳理了我國中小企業數字化采購的概況，從中反映出其數字化轉型進程的不斷深入，也通過回顧中小企業從去年承受壓力到如今重新迎來蓬勃生機的歷程，折射出我國中小企業發展的堅強韌性。此外，報告也總結了中小企業數字化采購在后疫情時期正在發生的重點趨勢。

作為一家實體企業，京東根植于實體經濟，成長于實體經濟，服務于實體經濟。多年來，京東堅持“以實助實”，通過扎實的基礎設施，領先的數智化社會供應鏈，創新的人工智能、云計算、區塊鏈等技術服務能力，以扎實、創新的實體經濟發展經驗助力實體經濟高質量發展。報告所呈現的，也正是京東助力中小企業成長的“實力”和“實干”。

報告通過基于京東企業購數據的分析發現，服務行業中小企業的采購數字化水平相較其他行業更高；東部地區的中小企業數字化發展走在全國全列，特別是北京、廣東、上海等地線上采購規模占到全國的一半以上；此外，工業品、辦公家具、汽車用品等品類增長迅速。基于去年以來的線上采購數據的分析顯示，面對疫情帶來的嚴峻考驗，中小企業積極應對，生產經營迅速復蘇，正迎來發展的新生機。報告認為，中小企業在采購供應鏈方面的數字化程度逐步加深的同時，大中小融通發展不斷加強，輕資產運營和金融服務正成為服務中小企業數字化轉型的重要方面，呈現高速增長趨勢，企業租賃、企業資產回收等數字化服務業務使用量將成為接下來中小企業數字化采購領域的亮點。

中小企業迎來數字化轉型發展高速期

數字化采購是企業數字化轉型的重要組成部分。通過應用大數據、人工智能等新一代信息技術，基于數智化社會供應鏈構建數據驅動型的數字化采購體系，有助于企業實現更加快捷、透明的流程化管理，對于中小企業來說，數字化采購不僅可以優化企業采購流程效率，降低經營成本，更可以增強其靈活性，提升抗風險能力的作用更加顯著。

《報告》通過京東企業購大數據發現，服務行業中小企業的采購數字化水平相較其他行業更高。從成交金額看，批發和零售業、科學研究和技術服務業、交通運輸、倉儲和郵政、制造業以及租賃和商務服務業是線上采購金額最多的五大行業。其中，批發和零售業的成交金額占到了總成交金額的約30%。與活躍用戶數占比情況類似，主要行業的中小企業的成交額占比整體較為穩定。

數據來源：京東大數據，京東企業購

圖 1中小企業數字化采購行業分布：成交額占比

此外，京東企業購數據顯示，65%以上的中小企業線上采購活躍用戶分布在經濟發展基礎相對較好的東部地區，這一占比高于2018年的經濟普查數據，并且其采購成交額占全國總成交額的比重也達到77.3%，表明東部地區中小企業數字采購以及背后的數字化水平相對其他地區更高。

數據來源：京東大數據，京東企業購

圖 2 中小企業數字化采購地域分布：成交額占比

《報告》的分析表明，北京、廣東、上海、江蘇、浙江的數字化采購規模走在全國前列。2019年以來，來自北京、廣東、上海三個省市的線上采購成交額占全國的比重的一半以上，其中2021年1-5月份占比達到52.6%，較去年上升2.6個百分點。

成熟的數字化采購服務能夠有效滿足企業經營、生產各領域多樣化場景的需求。《報告》顯示，2021年1-5月份，京東企業購平臺上增速最快的商品品類包括工業品、辦公家具、汽車用品、商用數碼和食品飲料，其中工業品采購的增長最為迅速，同比增長163%。

數據來源：京東大數據，京東企業購

圖 3中小企業數字化采購主要品類：成交額同比增速（2021年1-5月份）

數字化采購助力中小企業迎接發展新生機

新冠疫情無疑是2020年全球經濟遭遇到的最大挑戰。加速數字化轉型成為中小企業主動適應環境變化的必然選擇，越來越多的企業逐步將其供應鏈向線上轉移，開始探索更抗壓的數字化供應鏈能力。

基于對京東企業購平臺上中小企業采購行為的分析，《報告》從側面折射出了中小企業自去年以來的發展狀況。京東企業購數據顯示，盡管去年新冠疫情的爆發給中小企業的業務開展和經營帶來了嚴峻的考驗，但隨著疫情得到控制以及防控措施的常態化，各地快速實現復工復產，生產經營活動恢復到正常水平，中小企業也積極利用數字化技術和渠道應對新環境和場景需求，經營狀況持續改善，展現了持續增長的強大韌性。

《報告》顯示，2020年一季度中小企業線上采購的活躍用戶數和成交額同比雖然出現了較大的下降，但二季度之后，活躍下單用戶數和成交金額均同比增速均實現觸底回升，且成交金額的同比增速恢復得更為顯著。

對比不同地區，過去一年，東部地區中小企業受疫情影響相對較小，中部地區復蘇勢頭更強。京東企業購數據顯示，去年新冠疫情對于不同地區的中小企業經營活動的影響情況有所差異。整體來看，東部地區中小企業整體受到疫情沖擊的影響相對較小，中部、西部和東北地區中小企業受疫情影響程度更大，持續時間也更長。其中西部地區中小企業線上采購成交金額下降了63.2%，降幅最大，三、四季度各地區成交額持續快速回升，其中中部地區四季度線上采購回升最為明顯，成交額同比增長27.9%。

數據來源：京東大數據，京東企業購

圖 4 中小企業線上采購成交金額同比增速的區域比較

不同行業因其經營方式、業務形態和數字化發展程度不同，受疫情的影響存在差異。《報告》的分析表明，面對疫情沖擊，信息和技術服務業領域的中小企業表現相對穩定。京東企業購的訂單量數據顯示，制造業在疫情初期受沖擊最大，一季度來自制造業的訂單量下降了62.8%。交通運輸、倉儲和郵政業受疫情影響較大且更為持久。相較之下，信息傳輸、軟件和信息技術服務業以及科學研究和技術服務業雖然受同樣受到沖擊，但程度較小，同比增速變化更為穩定。

數據來源：京東大數據，京東企業購

圖 5 訂單量同比增長

此外，《報告》通過對比中型企業和小微企業發現，小微企業具有靈活性較高，雖然受到疫情的沖擊更大，但復蘇反彈迅速。去年二季度，小微企業線上采購訂單量同比增速的下降幅度較在一季度有所擴大，但從三季度開始，小微企業便迎頭趕上，采購訂單量全面回升，同比增速實現正增長，且增速水平與中型企業接近。

中小企業數字化轉型未來路徑展望

走過去年疫情沖擊的影響，我國中小企業數字化轉型步伐正迎來新的高速發展階段。《報告》認為，隨著數字化轉型的領域不斷擴展、場景也更為豐富，中小企業數字化采購的發展也呈現出更多維的變化。

一方面，“輕資產”型采購逐漸興起。企業更加重視輕資產服務，在減輕現金流壓力的同時，實現輕資產、高效能、低綜合成本發展。越來越多的中小企業選擇租賃服務以減輕資產投入壓力。京東企業購中小企業租賃用戶增長2021年二季度相比一季度環比增長超過170%，筆記本電腦等信息化設備是最受歡迎租賃設備品類。

另一方面，更多的中小企業愿意借助金融服務，在信用風控體系把控下，采取先采購后付款、分期免息等方式減輕企業現金流壓力。從京東企業購數據可以看到，批發和零售業、科學研究和技術服務業、制造業、租賃和商務服務業、建筑行業更多使用了金融服務功能。

此外，在中小企業在新的產業形態下實現快速迭代，呈現大中小融通發展的趨勢。大企業向中小企業開放資源、共享能力，以數據和資源賦能中小企業；中小企業在新的產業形態下實現快速迭代，創新成果通過創新鏈、供應鏈、數據鏈回流大企業，為大企業注入活力。

不難看出，數字化技術的飛速發展，不僅深刻改變了中小企業的采購方式、管理邏輯，也對采購服務商提出了更高的要求。未來，數字化采購平臺需要發揮更大的平臺價值，在采購供應鏈上逐步完善、提供更全面的優勢能力的同時，還應在中小企業數字化發展全領域提供更多助力，以全周期、多場景覆蓋中小企業需求，共同為數字經濟發展創造更大價值。

作為國內領先的中小企業服務平臺，京東企業購已逐步建立起了覆蓋企業全生命周期的線上線下一體化服務體系，并在全國多省市落地行動推動中小企業發展，繼續秉持“以實助實”，不斷升級基礎設施和技術能力，切實解決中小企業經營管理的現實痛點，幫助中小企業快速提升競爭力，為更多的中小企業勾畫出數字化時代中實現快速、健康成長的美好圖景。