7月3日凌晨，全國領先的家庭服務平臺——天鵝到家正式遞交首次公開募股（IPO）招股書。招股書顯示，天鵝到家擬上市交易所為紐交所，股票代碼為“JIA”，主承銷商為摩根大通、瑞銀集團、中金公司，將沖刺中國家庭服務平臺第一股。

天鵝到家成立于2014年，隸屬于到家集團。2016年，天鵝到家在保潔業務的基礎上拓展了保姆和月嫂等全品類家政服務，逐步打造成為勞動者招募、培訓和供需匹配全鏈條閉環的互聯網家庭服務平臺。2017年12月，天鵝到家數字化系統正式上線，實現保姆、月嫂全業務無紙化辦公；同時勞動者招募培訓系統開發上線，實現了保姆和月嫂的統一招募和流程標準化，全面建設家庭服務數字化基礎設施。2020年9月7日，天鵝到家進行品牌煥新升級，正式由“58到家”改名為“天鵝到家”，并發布全新的品牌定位——“全國領先的家庭服務平臺”，同時宣布鄧超成為天鵝到家品牌代言人。

天鵝到家的發展歷史也是中國家庭服務行業逐漸走向標準化和數字化的發展史，天鵝到家已在這個巨大而分散、天花板極高的行業里建立了明顯的優勢和壁壘。據天鵝到家招股書披露的數據顯示，截至2021年3月31日，天鵝到家已經是中國最大的一站式家庭服務平臺，累計擁有超過1600萬注冊用戶，累計服務超過420萬用戶，有超過150萬注冊和認證勞動者。

據艾瑞咨詢的數據，中國家庭服務領域的市場規模非常龐大，2020年市場規模約9090億元人民幣，預計到2025年增加到約2.12萬億元，年復合增長18.5%。市場份額方面，截至2020年，天鵝到家在全國目標市場滲透率為8%，在自營29個城市目標市場滲透率為22.3%，市場潛力和發展空間巨大。

天鵝到家在中國家庭服務領域從無到有打造了行業標準和基礎設施，包含三大業務體系：通過平臺勞動者提供的保姆、保潔、月嫂等在內的家庭服務；以技能升級培訓為主的勞動者賦能；以及為行業參與者賦能的天鵝交易協作網絡，通過雙向服務用戶及勞動者，同時賦能其他行業參與者，與全行業共謀發展。從家庭作坊式到現代商業連鎖，從各自為營到產業協同，天鵝到家深入改造供給側，重塑了中國家庭服務行業。

在財務數據方面，截至2020年12月底，天鵝到家平臺GTV (Gross Transaction Value，即總交易額)高達88.28億元人民幣(合13.53億美元)，比同行業第2名至第5名總和的兩倍還多。主營業務收入方面，天鵝到家2019年的主營業務收入6.11億元人民幣，較2018年增長53.3%。值得一提的是，即便在新冠肺炎疫情沖擊下，天鵝到家2020年的營業收入同比依舊實現了較大幅度增長。2020年的主營業務收入7.11億元人民幣(合1.09億美元)，較2019年增長16.4%。進入2021年，天鵝到家的主營業務持續表現出色，第一季度主營業務收入為1.97億元人民幣，較2020年一季度的1.42億元人民幣增長38.4%。

在利潤方面，天鵝到家也同樣表現優異。招股書顯示，天鵝到家2018年與2019年的毛利潤分別為5174萬元人民幣與1.59億元人民幣，大幅增長208.2%；2020年實現毛利潤2.78億元人民幣（合4245萬美元），同比增長74.5%。與此同時，毛利率從2018年的13%，增長到2021年一季度的46%，毛利潤和毛利率雙雙實現高達兩位數的三年連漲。

目前，天鵝到家已經有了非常清晰的盈利路徑：一方面，2018年到2021年一季度的毛利率實現了跨越式提升，另一方面，天鵝到家的虧損幅度在逐年收窄，在非美國通用會計準則下（Non-GAAP），年度凈虧損額占營業收入的比例，從2018年的148.2%，降至2020年的80.3%，2021年一季度已降至60.7%。

憑借優秀的業績表現，天鵝到家也備受各路資本的青睞。據了解，天鵝到家先后獲得了58同城、阿里巴巴、紅杉資本、全明星資本、KKR、平安創投等知名投資機構的投資和支持。

依據招股書，天鵝到家本次IPO的募集資金，主要將用于產品技術升級、改善家庭服務基礎設施、提升天鵝到家的品牌和服務認知度，以及潛在的戰略投資和收購用途。