近日，深圳歌力思服飾股份有限公司（SH.603808）接連發布2020年年度財報及2021年第一季度財報，2020年營業收入同比下降24.9％至19.62 億元，歸屬上市公司股東扣非凈利潤同比下降37.1％至1.9億元。

分季度來看，2020年第一至第四季度以及2021年第一季度營業收入分別為 4.1、4.04、5.32、6.16、5.36億元，歸屬上市公司股東扣非凈利潤分別為 -0.08、0.17、0.74、0.77、0.90億元，業績呈現出轉好趨勢。

從 2015年9月起，歌力思陸續通過收并購海外時尚品牌，包括 Laurèl、Ed Hardy、IRO Paris、self-portrait等，逐步“成為有國際競爭力的高端時裝品牌集團”。

疫情壓力下，歌力思旗下各品牌運營情況如何？數字化轉型升級方面有什么突破？本文將通過以下幾點詳細解讀歌力思年報。

Laurèl 取得24.9％的增長，self-portrait 開出6家直營門店

打造云上時裝秀，推出虛擬人物 Elisa

新五代升級體驗店上線，直播助力線上營收翻番

完成SCRM搭建，牽手騰訊探索數字化轉型方案

截至目前，歌力思旗下品牌主要包括：中國高級時裝品牌 ELLASSAY（歌力思）、德國高端女裝品牌 Laurèl、美國輕奢潮流品牌 Ed Hardy、法國設計師品牌 IRO Paris、英國當代時尚品牌 self-portrait。

其中，公司擁有 ELLASSAY 品牌、 Laurèl 品牌和 IRO Paris 品牌的全球所有權， self-portrait 品牌在中國大陸地區的所有權， Ed Hardy 品牌在大中華區（含港澳臺）的所有權。

作為主品牌的 ELLASSAY，從下半年開始直營收入就實現了轉正，全年保持基本穩定。其他成長期品牌在疫情中仍實現了擴張：

根據2020年報，Laurèl 2020年營業收入同比增長24.9％至1.46億元，是表現最為優異的品牌。歌力思表示，報告期內，品牌明確了輕松職場風格的定位，并通過贊助電視劇與明星穿搭， 在社交媒體上進行大量曝光。

IRO 品牌則在中國正處于一個加快發展的階段， 2020 年在中國的銷售收入突破了 1 億元人民幣，較去年同比增長了 13.6％。

而2019年取得self-portrait 品牌在中國大陸地區的所有權的歌力思，2020年成功在北京、深圳、西安、成都、上海共開設六家直營店鋪。品牌2020年全年收入3292萬元，2021年一季度收入達到3054萬元，與去年整年收入幾乎持平。

基于數字化技術，歌力思2020年在創新營銷模式方面進行了諸多探索和嘗試。

2020年3月23日，率先引用綠幕技術，將線下真實走秀與線上數字虛擬結合，打造“云上時裝秀”，大眾在通過直播平臺觀看時裝秀的同時，也可連線時尚博主和形象搭配師一同分享看秀感受，當晚時裝秀共吸引近6萬人在線觀看，而這次時裝秀的銷售總額5％還將用于公益捐贈。

牛年伊始，歌力思推出虛擬人物 Elisa，由她主演的2021 春夏虛擬數字大片“界無止境”也正式發布，拍攝創意采用計算機制圖技術（Computer Graphic）描繪了一幅超自然烏托邦的圖景：平靜的海面漂浮著緋色的云，女主角 Elisa 留著一頭利落的短發，正從一座如孤島般的不規則幾何結構的建筑中走來。

與其他虛擬偶像不同，歌力思表示將借鑒 UGC 的方式，融入更多來自受眾端的意見和想法，以直播、跨界合作、社交傳播、創意視頻等方式，實現虛擬人物及其粉絲社群雙重成長。

根據年報，2020年公司直營渠道收入13.95億元，同比僅微降3.22％，加盟渠道承受較大壓力，收入4.99億元，同比下降36.97％。而2021年第一季度，直營渠道收入相較2020年同比增長38.6％，相較2019年同期也獲得了15％左右的增長；加盟渠道積極恢復，相較2020年同比增長51％。

2020年9月，深圳壹方城精品體驗空間 ELLASSAY BOUTIQUE正式開幕，該店是ELLASSAY歌力思新五代升級體驗店，融合“自然”“科技”“美學”，大屏LED數字化櫥窗、曲線廊道設計、別出心裁的趣味試衣空間，打造出全新的高品質沉浸式空間。

線上部分，2020年公司自主構建直播運營平臺和營銷團隊，定期開啟宣導品牌形象的總部線上直播，集團旗下各個品牌也均已開通線上直播服務，且公司直播的內容不單單只是營銷產品，更側重于高質量的內容輸出，比如挑選春夏新品、分享穿搭技巧等等。

2020 年公司實現線上銷售收入2.49 億元，較2019年1.14億元翻番，線上銷售收入占比超過13％。

2020 年，公司宣布全面開啟數字化變革，即以消費者為中心，數據驅動全產業鏈，全方位優化企業運營，實現全渠道的擴張與效率提升。

報告期內，公司完成了社會化客戶關系管理系統（SCRM）的搭建，能夠幫助導購加強對每一位客戶的個性化管理和服務。

傳統的 CRM（客戶關系管理）核心是消費者的交易數據，無法主動發掘潛在消費者從而進行針對性營銷。而SCRM（社會化客戶關系管理）通過對消費者社交數據的分析，挖掘其潛在消費偏好和需求，實時優化銷售流程，主動引導企業對不同消費者采取不同的營銷管理。

2020年9月，歌力思與騰訊智慧零售簽署了《歌力思集團&；騰訊戰略合作框架協議書》，共同探索實踐高端女裝品牌的數字化轉型方案。

公司表示，未來發揮騰訊在社交與支付、人群大數據、 LBS 位置大數據、數字內容、數字化營銷等方面的優勢，為歌力思提供私域流量運營服務，并在廣告營銷、數據魔方大數據應用、導購賦能、小程序、珠璣 AI 營銷平臺、社交中臺等領域與集團展開深度合作，助力歌力思精準“找到、運營和沉淀”客戶。

2020年全年實現營業收入19.62億元，歸母凈利潤為4.45億元，同比上升24.80％， 主要系報告期內因處置百秋網絡部分股權，取得投資收益合計（稅前）2.98 億元。

資產總額35.77億元，同比增長3.73％。

資產負債率由43.11％下降至37.05％，現金及現金等價物凈增加1.77億元。

2021年第一季度營業收入5.36億元，同比增長30.61％。

歸母凈利潤為0.94億元，同比下降61.60％，主要是因為去年同期處置百秋網絡部分股權取得的投資收益較大。

歸屬上市公司股東扣非凈利潤為0.90億元，而去年同期為-0.08億元。

深圳歌力思服飾股份有限公司，1999年成立以來一直專注于高級時裝品牌的發展運營。2015年4月22日歌力思正式在上海證券交易所掛牌上市。公司上市后不斷進行全球優質品牌資源的并購整合，以更國際化的視野和思維，布局集團未來發展。

截至目前，公司旗下品牌主要包括：中國高級時裝品牌ELLASSAY、德國高端女裝品牌 Laurèl、美國輕奢潮流品牌 Ed Hardy、法國設計師品牌 IRO Paris、英國當代時尚品牌 self-portrait。其中，公司擁有 ELLASSAY 品牌、 Laurèl 品牌和 IRO Paris 品牌的全球所有權， self-portrait 品牌在中國大陸地區的所有權， Ed Hardy 品牌在大中華區（含港澳臺）的所有權。現已形成包含時尚、潮牌、輕奢、網紅等多屬性的品牌矩陣，覆蓋不同細分市場需求。