摘要:隨著汽車市場環境的變化,汽車后市場引起更多消費者的關注,新一代的年輕消費者更加希望在線上享受便捷的汽車養護服務。
隨著汽車市場環境的變化,汽車后市場引起更多消費者的關注,新一代的年輕消費者更加希望在線上享受便捷的汽車養護服務。
車早茶汽車用品負責人洪小琴表示,中國經濟一直高速發展,汽車電子的增值峰值已經過去,汽車美容養護走強,以養代修方興未艾。而自己動手養車也不再是復雜的事情,線上汽車養護在很大程度上符合新一代年輕人養車的需求。“面對潛力巨大的汽車后市場領域,給車早茶帶來新的機遇與挑戰。”
作為專注于汽車用品領域的企業,車早茶深耕汽車用品5年,是一家汽車用品專業供應鏈公司。2020年在新冠疫情的影響下,創新營銷思路,積極探索“短視頻+電商”的新模式,向數字化轉型發展。
發力汽車用品電商供應鏈,讓賣車品的渠道更省心
根據相關數據顯示,2020年中國整車銷量達1945萬輛,中國汽車保有量已經全球第一。與此同時,保有期5年以上車輛占比近50%,車齡超過5年后將迎來汽車養護高峰期。
隨著中國汽車銷量不斷增長,繁榮的背后存在著汽車養護行業的痛點,伴隨著市場消費的數字化影響以及消費者新型的消費模式,汽車后市場將迎來蓬勃發展以及市場變革。
車早茶汽車用品負責人洪小琴介紹說,早期的消費者大多數選擇在線下門店進行汽車養護,近幾年在線上消費行業的影響下,許多消費者逐漸青睞在線上養車消費、線上采購汽車養護類、清潔類、裝飾類產品。
據了解,2015年初,車早茶汽車用品項目正式成立,在微信公眾號渠道搭建自己的私域流量矩陣;2017年,線上車民商城入駐有贊分銷市場。目前車早茶核心產品包括“愛麗新”“車小茶”自主品牌系列,涵蓋玻璃油膜清除劑、固體劃痕蠟、納米防霧劑、塑料翻新劑等洗護美容用品;凈味冰晶、草本醒膚霜等健康安全產品,以及車載電器用品。“愛麗新”是車早茶重點打造的自主品牌,以“愛車悅己,光新亮麗,越開越新”為品牌主張詮釋全新品牌理念,實現動手養車愛車的自我價值。
2020年新冠疫情在全球范圍內的影響,催生了新型消費模式,直播電商為中國的經濟發展增加新動力。車早茶于2020年初開始深耕“短視頻+直播”的營銷模式,先后與玩車女神、曉北-城市私家車、虎小叔說車等百萬級別抖音達人合作,同時,車早茶“愛麗新”汽車用品亮相央視網“國貨品牌計劃”直播間,將優質的汽車用品推薦給了全國用戶。
車早茶負責人洪小琴表示,緊握互聯網時代的機遇,從私域流量矩陣到進駐有贊商場分銷市場,再到“短視頻+直播電商”新營銷模式,車早茶的汽車用品被更多人所認識、認知。
在2020年度中國短視頻與直播行業評選中,車早茶憑借過硬的供應鏈實力斬獲“年度直播供應鏈優秀企業”榮譽稱號;2021年初,車早茶“愛麗新”品牌還榮獲由中國品牌發展質量管理中心評選的“中國汽車用品行業十大新銳品牌”獎項。這是汽車用品行業及市場、直播電商平臺等對車早茶汽車用品供應鏈及其產品發展現狀和未來前景的認可。
“我們車早茶作為汽車用品供應鏈,先后服務了汽車之家、有車以后、嘀嗒出行、中石化、中石油、ETCP停車等2萬多家電商渠道。”洪小琴說,車早茶供應鏈目前已擁有200多款汽車產品,1500多個SKU,是有贊新零售汽車用品Top推薦供貨商。不僅能穩健供給各大渠道,也積累了上千萬B端消費用戶,得到許多車主的肯定,這也是車早茶供應鏈能力的體現,不僅服務各大渠道,也能滿足消費用戶。
買車容易養車難,DIY養護車品讓車主更省事
長期以來,車早茶相信做產品不僅僅只是靠齊全或者新意,關鍵是要了解消費者,回歸到消費者需求與產品本身,以消費者為中心,打造實用、有效的汽車用品。
在產品研發方面,車早茶始終緊貼客戶需求和創新為雙向驅動,站在客戶的視角,不斷優化產品的功能,層層迭代,講究客戶能便捷使用,不再依靠更多專業維修就可自我動手DIY的產品。以愛麗新“納米防霧劑”為例,一噴一擦,簡單的操作流程,人性化的產品設計,讓每個消費者可以輕松操作,解決玻璃霧氣問題,這款防霧劑在@Fulltest汽車實驗室 抖音達人的種草短視頻中第一時間就成功售出了6000余件。
在《2020中國汽車后市場白皮書》統計中顯示,除了在汽車保有量方面登頂全球之外,中國還是全球第一大的在線零售市場,國人線上消費習慣同樣全球領先。從中國的線上汽車維保群體畫像來看,線上用戶年齡呈現年輕化趨勢,其中25-34歲占比最高,超過50.9%,年輕化趨勢明顯。
95后、00后作為新一代的消費群體,新營銷生態下的產品需要更具有話題性、內容性、有顏值等才能讓消費者主動分享產品,觸達更多用戶,從而形成產品的良好口碑。車早茶洪小琴表示,自主品牌愛麗新提倡“愛車悅己,美好生活”其定位更趨于年輕化,時刻關注各個渠道用戶的需求,針對市場多元化發展的變化,以滿足廣大用戶需求的策略出發而研發、營銷。
如今,車早茶除了輸出符合市場需求的汽車用品,還能一站式解決產品研發與生產、倉儲物流、電商服務等問題,已是一個具備產品研發、電商運營與內容營銷服務的汽車用品專業供應鏈生態平臺。在數字化發展驅使下,未來車早茶汽車用品供應鏈及自主品牌“愛麗新”汽車用品也將積極探索新渠道模式、做深賦能、做深縱向整合,增強供應鏈鏈條價值與實力,為消費者帶來更多便捷實用的、有品質、有溫度的汽車用品,真正做到“讓賣的省心,用的省事”。
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