2020年新增的居家辦公和網絡學習需求，筆記本市場呈現較為強勁的逆勢增長，同比增長達20%。人們使用筆記本的時間更長，使用筆記本的場景更加多元化，筆記本的重要性日益凸顯。作為以更新換代為主的成熟品類，筆記本產品類型相對穩定，品牌的差異化不明顯。近年來，華為、小米等手機廠商在筆記本市場的發力，憑借自身在價格、渠道方面的優勢，按下了筆記本市場發展的快捷鍵，掀起了新一輪的激烈競爭。傳統品牌如何突破，新興品牌如何站穩腳跟，都成為品牌方不斷思考的問題。

憑借在電腦數碼品類的主場優勢，京東電腦數碼聯合騰訊營銷洞察（TMI）發布《筆記本行業營銷洞察白皮書（2021年版）》（以下簡稱白皮書），通過分析研究筆記本行業的整體現狀和發展趨勢，深入了解消費者的使用場景、細分人群畫像，提出“精準、私域、心智”三大維度的數字化應對之策，幫助品牌在愈加激烈的行業競爭中占領高地。

三大工具提效，京騰電商交易場實現精準營銷閉環

基于對消費者對筆記本的最主要使用用途，白皮書中梳理了普通商務場景、居家使用場景、游戲場景和高性能運用場景四類筆記本使用核心場景。并通過總結不同細分場景下的消費者行為特征，提煉出學生群體/職場新人、職場人士、專業人士、高端職場人士和居家人士五類細分人群，通過對于細分人群信息獲取渠道、興趣點、購買行為等方面的洞察，幫助品牌更加了解消費者，更有針對性的進行營銷策劃。

為實現這些不同目標消費者的精準觸達，京東與騰訊聯手打造了“京騰電商交易場”，京東和騰訊兩側數據能力和產品能力，通過“精準人群-京騰魔方”、“精準模型-Target-MAX”、“精準跟蹤-數據上報”三大“精準”工具，做到廣告投放全鏈路精準跟蹤，賦能筆記本廣告主精準營銷閉環。

其中“京騰魔方”融合了京東電商標簽與騰訊社交標簽，能夠幫助筆記本品牌主精準定位并觸達電商及社交人群，實現精準投放。聯想ThinkPad新機上市之際，京騰魔方即通過將品牌人群、電腦人群、相關品類人群、競品人群、京東高端商務等在內的京東數據標簽，與騰訊廣告數據標簽相結合，助力新品高精度定位意向人群，借助閃屏聯投廣告以及MaxView落地頁自動拉起，最大化觸達并種草目標人群，成功帶動ThinkPad新品開售日廣告點擊率飆升。

“Target-MAX”則是基于電商轉化數據建立新客模型，保證廣告觸達純新客，從而提升投放拉新效率。惠普輕薄本-星系列上市階段通過使用Target-MAX拉新模型，學習京東站內品類已購數據，在騰訊大盤中匹配和已購人群所帶標簽重合度高的新客藍海，短短一周投放，迅速收割純新客，且相較于常規投放更加降本增效。

此外，借助消費者人群資產管理平臺——京東數坊4A的體系，可評估廣告投放造成的人群資產增量，幫助廣告主清晰衡量對比廣告投放前后各層級人群資產的流轉，據此優化改進投放策略，提升轉化效率。

搭建品牌私域交易場，提升用戶心智認可

隨著消費者的觸點多元化、社交化，消費者對于品牌的忠誠度也在下降，容易被多方種草。面對市場和消費者行為變化的雙重壓力，品牌要實現差異化營銷，還需通過打造私域流量，布局優質內容，最大化實現消費者價值的提升，占領消費者心智。

在私域方面，以微信小程序交易為核心樞紐，廣告主可搭建品牌私域交易場；為進一步占領目標消費者心智，筆記本廣告主可依托騰訊電視劇、新聞、綜藝、游戲電競、體育五大品牌營銷內容場，打造符合品牌調性的優質內容，滲透消費者心智。

通過這些騰訊全場景入口精準引流至京東站內，廣告點擊直接呼起APP，實現品牌電商站內轉化效率的提升的同時，精準獲取高價值用戶的增長。

居家辦公、娛樂、學習場景增多，造就了筆記本行業短期爆發的增長，但如何抓住這一關鍵期從中突破，尋求持久發展，無形中為筆記本品牌廣告主增添了新的難題。《騰訊×京東筆記本行業營銷洞察白皮書》通過幫助筆記本行業抓住競爭態勢，把握營銷方式，將有助于品牌把握機會，從競爭激烈的筆記本行業中加速和脫穎而出，以差異化營銷策略實現破局進擊，獲取長效增長。