“無(wú)論是外循環(huán)還是內(nèi)循環(huán)，都是供應(yīng)鏈的循環(huán)。”12月12日，在上海舉辦的第六屆“中國(guó)好采購(gòu)”峰會(huì)上，中國(guó)好采購(gòu)千人大會(huì)創(chuàng)始人宮迅?jìng)ケ硎尽?/p>

2020年是一個(gè)多事之秋，全球新冠疫情、世界貿(mào)易關(guān)系、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等等變化，都讓企業(yè)不得不重新審視市場(chǎng)。三重因素疊加，甚至催生了國(guó)家層面的戰(zhàn)略調(diào)整，“內(nèi)循環(huán)”成為關(guān)鍵詞之一，宮迅?jìng)墓?yīng)鏈的角度解讀了這一戰(zhàn)略。

對(duì)于企業(yè)而言，相較前端需求的變化，后端供給，即供應(yīng)鏈的變化更加值得關(guān)注，疫情在時(shí)空兩個(gè)維度限制了采購(gòu)的正常進(jìn)行；世界貿(mào)易關(guān)系的變化正在打破原有的供應(yīng)鏈分布和結(jié)構(gòu)，采購(gòu)的不確定性大大增加；而國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的下行，使得企業(yè)更加關(guān)注采購(gòu)的成本和效率。

包括中興通訊、上汽大眾、九陽(yáng)股份、久久丫、伊利等企業(yè)人員在內(nèi)的上千人參加“中國(guó)好采購(gòu)”峰會(huì)，從某種程度上也證明了企業(yè)目前對(duì)于供應(yīng)鏈變局的極大關(guān)注。其中，專注于企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化服務(wù)的甄云科技CEO何文俊在此次峰會(huì)上做了主旨演講，他稱，在諸多變化中，唯一不變的是企業(yè)數(shù)字化的趨勢(shì)。

企業(yè)采購(gòu)如何向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也成為該峰會(huì)重點(diǎn)聚焦的主題之一。

采購(gòu)新思維新路徑

宮迅?jìng)ヌ岢隽艘粋€(gè)觀點(diǎn)，傳統(tǒng)采購(gòu)只追求低成本，但在未來(lái)的采購(gòu)中，企業(yè)還要更加重視整個(gè)供應(yīng)鏈的安全，規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。如果放在當(dāng)前全球供應(yīng)鏈重構(gòu)的背景下來(lái)看，這是一種新的思維模式。東南亞、南亞正在成為世界工廠的一部分，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)也面臨全方位的升級(jí)，對(duì)于企業(yè)客戶而言，意味著供應(yīng)商的分布和質(zhì)量正在加速調(diào)整，因此，必須以新的采購(gòu)模式應(yīng)對(duì)。

如果說(shuō)企業(yè)已經(jīng)具備了供應(yīng)鏈安全的意識(shí)，那么近兩年，技術(shù)的發(fā)展使得這一新思維正在逐步落地。

甄云科技已服務(wù)全球30+行業(yè)，600+國(guó)內(nèi)外知名大中型核心企業(yè)；僅2020年，已經(jīng)成功服務(wù)了超百家客戶，何文俊也走訪了50多家企業(yè)客戶，其對(duì)于企業(yè)的采購(gòu)數(shù)字化需求有著深刻的理解。

何文俊表示，企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化不是一個(gè)短期就可以實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目，而需要更長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性規(guī)劃。他將企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化過(guò)程分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)線上化，第二階段實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化，第三階段為實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)自動(dòng)化。

信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程線上化是當(dāng)前大部分企業(yè)正在經(jīng)歷的階段，尤其在疫情后，這一階段的進(jìn)程加速。何文俊稱，這一階段的轉(zhuǎn)型并不是簡(jiǎn)單的將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上，而是通過(guò)一定的組織、流程調(diào)整，融合信息化工具和手段，不斷完善企業(yè)的采購(gòu)信息化平臺(tái)，完成全品類全組織的采購(gòu)流程端到端的打通以及與供應(yīng)商的在線協(xié)作，從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)由過(guò)程執(zhí)行向全面管控的重心轉(zhuǎn)型，即“可控”。

何文俊表示，完成第一步后，采購(gòu)數(shù)據(jù)有了沉淀，這時(shí)候企業(yè)可以考慮進(jìn)行數(shù)據(jù)的應(yīng)用，客戶最大需求是采購(gòu)業(yè)務(wù)可視化，由此實(shí)現(xiàn)“可查”。傳統(tǒng)模式下，采購(gòu)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，幾乎都需要線下進(jìn)行跟蹤和匯總，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，并且容易出現(xiàn)“腐敗”。即使實(shí)現(xiàn)了第一階段的數(shù)字化，也會(huì)存在信息孤島。因此，在第二階段，打破孤島，通過(guò)全數(shù)據(jù)沉淀、挖掘和應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)可視化，比如供應(yīng)商和采購(gòu)人員績(jī)效、采購(gòu)過(guò)程可視化、采購(gòu)整體運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管控以及其它相關(guān)信息查看。其中，風(fēng)險(xiǎn)的可視化對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的安全意義重大，也是當(dāng)前企業(yè)關(guān)心的重點(diǎn)話題之一。可視化最大的功效在于采購(gòu)由之前的人為決策轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)決策，提升決策的科學(xué)性。

目前只有少數(shù)企業(yè)走到了第三步，通過(guò)數(shù)據(jù)的應(yīng)用以及規(guī)則制定實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，從而逐步走向智能化，真正意義上實(shí)現(xiàn)“提效”。比如自動(dòng)下單、自動(dòng)對(duì)賬、自動(dòng)開(kāi)票等等。這是一種由數(shù)據(jù)和規(guī)則智能驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)流程。最直接的便是節(jié)省了大量低價(jià)值的采購(gòu)作業(yè)時(shí)間，讓人做更有價(jià)值的事情，比如供應(yīng)商策略管理，戰(zhàn)略尋源以及采購(gòu)運(yùn)營(yíng)。使得此前采購(gòu)部門(mén)突破原來(lái)需求被動(dòng)響應(yīng)的狀態(tài)，而能夠進(jìn)行主動(dòng)的運(yùn)營(yíng)。

從采購(gòu)在線化到自動(dòng)化三個(gè)階段落地，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)的可控、可查和提效，真正意義上完成企業(yè)采購(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅讓企業(yè)能夠降本增效，實(shí)現(xiàn)大變局下對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的管理，也幫助企業(yè)采購(gòu)成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)型。

采購(gòu)數(shù)字化難題

參加此次峰會(huì)的企業(yè)覆蓋多個(gè)行業(yè)，從采購(gòu)管理的角度而言，甄云科技提出的新路徑幾乎適用于全行業(yè)，但從具體實(shí)現(xiàn)方式上，每一個(gè)行業(yè)甚至同一個(gè)行業(yè)的不同企業(yè)，其采購(gòu)數(shù)字化的方式也是完全不同的，并且貫穿于三個(gè)階段。

對(duì)于這一行業(yè)難題，甄云科技也給出了自己的解決方案。何文俊以大部分企業(yè)正在進(jìn)行的第一階段線上化改造為例，在該階段，制造類企業(yè)和非制造類企業(yè)不同，比如制造類企業(yè)涵蓋原輔材料、MRO的采購(gòu)，而互聯(lián)網(wǎng)、銀行等非制造類企業(yè)更多是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政部門(mén)的服務(wù)類采購(gòu)。

“企業(yè)的訴求點(diǎn)千差萬(wàn)別。”他表示，制造型企業(yè)的訴求點(diǎn)是原輔材料采購(gòu)過(guò)程的供應(yīng)商準(zhǔn)入、管理、協(xié)同、考核、績(jī)效等等，采購(gòu)人員希望在這種繁雜的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)效率提升。因此，甄云科技的解決方案就主要集中在降本增效和對(duì)供應(yīng)商的全生命周期管理方面；而MRO的采購(gòu)，痛點(diǎn)在于供應(yīng)商復(fù)雜，因此就需要降低采購(gòu)的復(fù)雜度。非制造業(yè)行業(yè)，采購(gòu)商品和服務(wù)較為分散，很多非標(biāo)類采購(gòu)，這種復(fù)雜度使得客戶更希望以互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的方式解決。

據(jù)了解，甄云科技利用在行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了不同企業(yè)客戶配置不同模板的服務(wù)方式，既解決了企業(yè)的個(gè)性化需求，同時(shí)也滿足甄云科技自身可規(guī)模化服務(wù)的商業(yè)模式。

何文俊介紹說(shuō)，甄云科技首先通過(guò)模塊化實(shí)現(xiàn)全流程線上化，根據(jù)不同品類 和組織形態(tài)，實(shí)現(xiàn)下單、管理、庫(kù)存、驗(yàn)收、結(jié)算等不同場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)數(shù)字化，并且不同的場(chǎng)景提供不同的采購(gòu)方式、策略和流程，實(shí)現(xiàn)從復(fù)雜到簡(jiǎn)單。與此同時(shí)，打通內(nèi)部管理系統(tǒng)以及連接外部數(shù)據(jù)，形成一個(gè)整體的閉環(huán)生態(tài)。

在技術(shù)方面，通過(guò)將業(yè)務(wù)場(chǎng)景的顆粒度不斷細(xì)化，進(jìn)而形成功能模塊，并且可根據(jù)不同客戶需求自由組合，從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上從需求到付款的采購(gòu)全流程閉環(huán)（包括需求、招標(biāo)、尋源、合同、訂單、配送、對(duì)賬、發(fā)票、付款等）、從計(jì)劃到結(jié)算的供需協(xié)同閉環(huán)（包括采購(gòu)計(jì)劃、需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)能報(bào)備、VMI庫(kù)存、訂單協(xié)同、交貨計(jì)劃、物流協(xié)同、發(fā)票協(xié)同、付款協(xié)同等）、從準(zhǔn)入到淘汰的供應(yīng)商全生命周期閉環(huán)（包括注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)、調(diào)查表、認(rèn)證審批、合格、績(jī)效考核、關(guān)系維護(hù)、升降級(jí)、淘汰等）等三大閉環(huán)。

“未來(lái)是生態(tài)圈與生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。”宮迅?jìng)ピ诜鍟?huì)上表示。他還提出了一個(gè)企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的進(jìn)化圖譜，從交易關(guān)系到伙伴關(guān)系，再到協(xié)同關(guān)系和聯(lián)盟關(guān)系。從目前來(lái)看，大部分企業(yè)都在進(jìn)入?yún)f(xié)同關(guān)系階段，而如果要實(shí)現(xiàn)這一協(xié)同，企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化以及由此帶來(lái)的生態(tài)閉環(huán)，將是一條必經(jīng)之路。

全球的供應(yīng)鏈正在發(fā)生深刻變化，無(wú)論是傳統(tǒng)思維下的成本考量，還是未來(lái)的整個(gè)供應(yīng)鏈安全新思維，目前來(lái)看，采購(gòu)數(shù)字化都是最佳的解決方案，此次峰會(huì)上，諸如甄云科技這樣的企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化服務(wù)商因此也受到了極大關(guān)注。