摘要:疫情的影響正在逐漸恢復,但新的秩序已然形成。
疫情的影響正在逐漸恢復,但新的秩序已然形成。
很多創業者在思考的問題是,如何讓自己的企業抗風險能力更強。靈活用工、設備租賃等從長期來看,都會迎來更廣泛的機會。
艾特租CEO黃輝恰好踩在了大勢上。2017年,已經在IT領域有過3次創業經歷的他在海外調研發現,租賃業務看似傳統,但在國內市場仍處于起步階段。而國外租賃業務的市場滲透率已經高于50%,國內卻不足5%。
于是,他開始探索IT設備租賃服務在中國爆發的可能性。
黃輝從國內人均GDP的發展中尋得一些蹤跡:2001年到2008年國內人均GDP達到1000美元時,汽車消費迎來了高峰;人均GDP達到3000美元時,旅游的高峰來臨,攜程等旅游服務模式嶄露頭角。到了2017年,人均GDP超過了7000美元,信用消費在中國逐漸被重視,到了2019年,人均GDP一舉超過1萬美元。傳統做系統集成的IT企業也開始被云計算所取代,這些都印證了信用租賃行業的機會將要來臨。
2017年下半年,正是預判了這一趨勢,黃輝決定“押注”這一機會,成立了上海魁馬科技有限公司旗下品牌“艾特租”,定位于IT設備租賃與服務的電商平臺,主要通過0押金方式為企業提供商用電腦(筆記本電腦、臺式機、一體機)、企業級計算(服務器、存儲、工作站)、辦公外設(打印機、顯示器、軟件)、辦公服務(網絡部署、服務外包)等服務,租賃方式包括固定周期、租完即售、隨租隨還等,平均單個設備月單價為65元~500元不等。
2018年,艾特租還獲得了央企旗下清華同方的戰略投資。
目前,艾特租注冊客戶已有5000家,已簽約客戶超2000家左右,并且每年以1000多家的速度增長。此外,艾特租平臺上已建立產品SKU700個,并在北京、上海、廣州、成都四個城市搭建城市站點。2019年,艾特租設備租賃量3萬臺左右。配套服務占整年營收的8~10%,每年增長5~10%。
根據業務特性,艾特租將目光聚焦在四類客戶群體:外資企業、快速擴張的互聯網公司、初創企業和周期類項目,這些都是需求相對旺盛的企業。此外,根據不同企業的資質,艾特租可以為他們提供免押金額度、1臺起租、租金月付及租賃期間的所有維修保障服務等,讓客戶有更多選擇。
這一領域的競爭也并不輕松。除了艾特租以外,易點租、小熊U租等同類企業也在角逐著這一市場。但相比同行以新品切入市,艾特租則更擅長門檻更高的“二手設備”。據了解,目前,艾特租在租所有設備中30%為新品,70%為二手。
“2B市場相較于2C市場存在明顯的不同,客戶固然更追求新品,但對于艾特租的主要客戶(例如初創企業)而言,新品遠超出了其承受能力,這類客戶缺人缺資金、經營時間短,客戶考慮的是“如何在節約成本的前提下,租來性價比更高的產品。”黃輝說。
但二手機器也對團隊的產品和用戶鑒別,以及維修能力提出了更高要求。從目前的使用情況來看,艾特租的二手機器訂單簽約成功率超過40%,返修率低于1.8%,且返修原因大部分為不經意損壞,極少發生硬盤、內存等真正故障。
針對設備老化的問題,黃輝表示,一方面,電子產品的生命周期遠比以前要長,一般十年后才會進入淘汰階段。另一方面,對于較為老舊的產品,艾特租選擇把產品銷往印度、越南、剛果、贊比亞等在欠發達地區,通常可以收回300元~500元的成本。
此外,艾特租還不斷嘗試在業務上向下游延伸服務鏈條,提供軟硬件維護、云計算、物聯網、區塊鏈、工程師外包、資產管理、系統集中培訓服務等配套服務,以此強化客戶黏性,拓展收入來源。
據了解,從北京化工大學和上海交通大學工商管理碩士畢業后,黃輝一直從事跟計算機相關的工作。2001年,原本已有工程師和客戶基礎的他,趕上了互聯網飛速發展的階段,于是他組織創辦了一家服務器系統集成公司,主要為互聯網企業提供軟件開發方面的支持,以機房建設、樓宇布線為主;2005年,為了擴大市場規模,他成立了主要做OA系統、防病毒、網關系統相關服務的公司;兩年后,黃輝意識到了市場局限性,因此重新創業,再入信息服務領域,專注基礎架構建設、為世界500強企業做系統咨詢服務。
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