近日,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》,闡述5G消息的核心理念,明確相關(guān)業(yè)務(wù)功能及技術(shù)需求,提出加快5G消息生態(tài)建設(shè)、富媒體應(yīng)用等若干構(gòu)想。白皮書的發(fā)布打通了三大運營商之間的RCS服務(wù)壁壘,進一步加速RCS產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

業(yè)界分析,這一舉措開啟我國三大運營商在業(yè)務(wù)層面合作的全新“里程碑”,短信行業(yè)作為5G應(yīng)用落地的“先鋒隊”。由于RCS強大的數(shù)字化交互功能,或?qū)⒊蔀楹Ａ枯p應(yīng)用即發(fā)即用的戰(zhàn)略入口,三大運營商可能成為騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的強大競爭對手。機構(gòu)預(yù)計,2021年基于RCS的行業(yè)短信全球市場總額可達到740億美元,2023年全球RCS運營商預(yù)測年會上升到486個。

RCS作為全新的人機交互模式將在商業(yè)領(lǐng)域帶來革命性影響,通過RCS,用戶在消息窗口內(nèi)就能完成服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等一站式的業(yè)務(wù)體驗。行業(yè)短信不再只是用來實現(xiàn)用戶身份驗證、業(yè)務(wù)信息推送等簡單功能的工具。對于行業(yè)客戶來說,RCS有望成為一種全新的、更加有效的獲客渠道。

目前,國內(nèi)外已有多家巨頭公司加大對RCS技術(shù)投入。谷歌、微軟等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及美國四大運營商都已明確對于RCS的支持。新華網(wǎng)(603888)與中國移動咪咕共建5G富媒體實驗室,推動5G富媒體技術(shù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。人民網(wǎng)(603000)積極加入中國移動“5G+資本生態(tài)圈”,聚焦運營商5G+產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)。