摘要:產業數字化領域的“好消息”最近有點多,騰訊云2019年的營收據說突破了100億,直追阿里而去,而京東數科CEO陳生強最近在年會上透露,2019年京東數科在收入和利潤上同時實現高增長,這意味著六年歷史的京東數科實現了出乎意料的連續兩年盈利。
文|曾響鈴
來源|科技向令說(xiangling0815)
產業數字化領域的“好消息”最近有點多,騰訊云2019年的營收據說突破了100億,直追阿里而去,而京東數科CEO陳生強最近在年會上透露,2019年京東數科在收入和利潤上同時實現高增長,這意味著六年歷史的京東數科實現了出乎意料的連續兩年盈利。
隨著業績“好消息”的,還有年終獎的“大新聞”。
每年年底時分,比自己沒有年終獎更讓人難受的,是別人的年終獎太多。
京東數科拿出2億獎勵優秀科技創新項目團隊,這些還只是年終獎之外的“額外獎勵”。騰訊云則是3000員工人手一個iPhone11,還是Pro版的。
高速增長和高額獎勵背后,產業數字化玩家登場,行業的一些事實也顯露出來。
惹眼的增速,講出一個“科技創新”主線拼殺的To B故事?
京東數科特意提到了2億額外資源是拿來獎勵“科技創新”優秀項目。這背后的趨勢,是產業數字化浪潮擺開陣勢的階段已經結束,往縱深發展必須拿出真功夫來,通過科技創新贏得市場的認可,擺明To B服務的價值。
騰訊云雖然離不了騰訊的“連接”基因,但其自主科技創新的屬性也越來越強,近有TStack架構、與英特爾合作,遠有在數字廣東等城市運營項目中不斷展示肌肉,科技創新與“連接”已經同等重要。
放眼整個行業,過去商業痕跡濃厚的阿里,自2019年以來不斷對外宣貫阿里云的AI、大數據、區塊鏈等創新能力,有人形容這是“露出技術的獠牙”,而一向以技術立身的百度,其對To B的定義就是“產業智能化”,科技創新擺在首要位置。
回過頭看,京東數科保持高增長,并有資金來激發科技創新能力是一種必然。恰值互聯網凜冬,這樣一份來自產業數字化豐厚的年終獎讓人看到了“早春”的希望。
京東數科將最大的獎勵給到了雄安新區智能城市項目,該項目依賴的“智能城市操作系統2.0”,是一個支撐公共安全、智能交通、智能能源等各類垂直應用,連接政府、企業和居民,幫助進行頂層設計的底層平臺。其中最大的突破之一,是通過時空大數據引擎、模塊化時空AI算法等,實現智能城市建設過程中最棘手的跨部門數據統一問題。
毫無疑問,在京東數科的產業數字化布局中,科技創新扮演了越來越重要的To B主線角色,相對于某些玩家單純改變商業模式、套用To C時代技術的玩法,這樣的主線無疑更能體現To領域應有的深度。
更進一步看,科技創新也改變了其本身,例如,對京東數科而言,通過科技創新,它完成了第二次“戰略定位”的跳躍:
第一次,是作為京東內部金融業務跳出成為獨立金融科技平臺;
第二次,則是由金融科技平臺徹底轉變為服務產業數字化的數字科技集團軍。
各自坐定后,產業數字化的標準“三板斧”成型?
聚焦到科技創新,還牽扯出行業一些落地方式的“標準化”——目標確定,要做的事也更明確和清晰。
至少,從京東數科的案例來看,可以歸結到這標準的“三板斧”:
1、基礎資源架構層:從底層打破業務邊界的“數字化操作系統”
京東數科自稱是以“數據技術、人工智能、物聯網、區塊鏈等時代前沿技術為基礎”,具備“核心的數字化風險管理能力、用戶運營能力、產業理解能力和B2B2C模式的企業服務能力”的平臺。
事實上,剖析京東數科的業務邏輯,它本質上建立了一套以通用的數據和技術為底層、支撐各類產業數字化業務開展的“底層操作系統”,把互聯網軟硬件、網絡通信、物聯網、AI、區塊鏈融合成基礎架構,在其之上衍生各式各樣的To B業務。
底層操作系統的科技創新,能夠讓產業數字化中鏈條上的企業、玩家都受益。
也由此,京東數科的智能城市、數字農牧、金融科技、資管科技、數字營銷、數字鄉村、智能機器人等領域的布局,都可以看作這個基礎架構上結的果子。
例如,京東數科的智能3D攝像頭、智能機器人對所有需要線下信息數字化的產業都有直接的應用價值,既可以走向農牧業,更可以應用到工業生產,還可以支撐智能城市管理的信息采集。
京東數科服務吉林精氣神的智能養殖解決方案,就由神農大腦(AI)、神農物聯網設備(IoT)和神農系統(SaaS)三大模塊構成,包括養殖巡檢機器人、飼喂機器人、3D農業級攝像頭、伸縮式半限位豬欄等IoT設備以及豬臉識別、聲紋識別、視覺估重等技術。
更進一步,底層基礎架構基礎上,數據和技術應用在多產業、多鏈條的網狀串聯和內部協同能夠創造更大的產業價值和客戶價值。例如京東數科的AI與IoT、區塊鏈技術結合,在普洱茶的防偽溯源等領域已經有現實應用;智能養殖解決方案深入企業生產,對企業授信有直接價值,已幫助金融機構為吉林精氣神完成第一筆5000萬的授信。
2、落地執行策略層:“優質項目裂變”的標桿案例復制打法
無論是京東數科還是騰訊云,產業數字化起初都有些“挑剔”,并不是急著鋪大攤子,而是往往選擇那些具有標桿性、典型性和影響力的案例作為先期攻克對象。
騰訊云的WeCity在推出前,已經在廣東省耕耘多年,WeCity某種程度是“數字廣東”的“通用提取物”,以標桿項目的優質做法實現裂變復制。
而京東數科也是如此,雄安新區作為天然的、完整的智能城市示范地,上馬“智能城市操作系統2.0”,按雙方合作宣言的說法,是要“建設、打造全球領先的城市大數據底層平臺”——塊數據平臺,作為新區全域數據匯聚中心、數據管理中心、AI賦能中心和數據服務中心。毫無疑問,這種玩法是前沿的、完整的技術融合。由典型案例出發,京東數科將更容易由一及多,推及更多城市實現模式復制。
在農牧業領域也是如此,無論是養豬的精氣神,還是羊牛的首農畜牧都是行業內的典型、標桿企業。不久前,京東數科還與成都元寶楓簽下2.06億元的智能養殖和數字農業項目,這是迄今為止中國智能農牧領域的第一大單。
“優質項目裂變”的標桿案例復制打法,幾乎已經成為巨頭平臺的普遍的玩法,其中科技創新是核心。
3、激發活力“土壤”層:年輕、活力的人才策略
無論是架設起數字化操作系統,還是打造標桿案例并快速裂變復制,都需要人才支撐,京東數科、騰訊云在這個階段給員工發大量的年終獎或者類似的獎勵,說到底還是員工價值的不可或缺。
陳生強在京東數科“發獎”的年會上稱,“只有全力以赴做到極致,才能贏得未來”,又稱“讓每一個員工的成長和成功,都能得到相應的回報”,其意圖很明顯,用物質獎勵作為手段之一激發員工活力。
而事實上,包括京東數科在內,當前多數以科技創新為導向的toB平臺,員工的年輕化都是趨勢,2億、人手iPhone背后,往往還配套有系列的文化、工作機制。
A、自由空間,釋放創新力
科技創新要求人才的創新力釋放,對年輕人群而言,最首要的是需要自由的空間,而非命令式、程序化的工作,如此,創新的可能性才會大大增加。
京東數科對新員工有通常的“輪崗機制”,其主要價值是開拓員工視野,找到最適合自己的崗位。在一些崗位上,京東數科通過某種放權式的信任給年輕員工以“自由”,例如,某風控運營管理崗在和滴滴攜程等“大企業”談合作孵化金融產品時可以直接代表團隊和業務去談。
B、提供資源支持,“孵化”員工
“自由”也意味著員工的成長不是“螺絲釘更瓷實”,而是某種“孵化”的過程。
對外To B的平臺,對內其實也應當是“平臺”,給予年輕員工“平臺型”資源支持,而不是命令式的資源分配。例如,在京東數科內部,員工碰到問題可以很方便地獲得橫向資源支持,調動關聯部門資源共同解決,風控發現的問題,可以得到營銷、產品、數據等資源支持。
C、大膽獎勵,凸顯價值
直接給錢,是最現實也最有效的激勵方式。巨額金錢的本質是一種人才培養過程中的“大膽獎勵”,對凸顯優秀團隊和員工有直接的價值,類似的人才策略還有越級晉升、大幅度加薪等。
2019年,青藤計劃讓85后總監數量翻番,90后經理數量翻了三倍,七成以上來自內部晉升,此外,京東數科員工一旦晉升,至少漲薪30%,這是一種直接大膽的價值肯定。
D、體系化的遴選規劃
產業數字化人才隊伍建設雖然鼓勵對員工個人的自由,但從更高層面,必要的人才規劃和對應遴選機制仍然必不可少,例如,陳生強稱85后、90后要在管理層達到一定比例,京東數科的青藤計劃就搜羅青年人才提供啟動資源支持,然后根據部門推薦,vp推薦、內部調查,遴選“青藤典范”,成為管理層的預備力量。
總而言之,產業數字化市場廣闊,擁有逆互聯網寒冬的良好前景,做得不錯的平臺為那些科技創新項目發放豐厚的獎勵在意料之中。而在這個過程中,人才是一切科技創新體系的土壤,耕耘好這片土壤(既包括擁有優質人才隊伍,也包括不斷培養優質人才的能力),產業數字化的戰爭可能就勝利了一半。
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