投資家網(wǎng)2018年10月18日消息，上海：Capillary（客提利科技），基于AI技術為品牌提供忠誠度、會員互動和數(shù)據(jù)分析領先的全渠道解決方案供應商，今天宣布獲得由華平投資領投的新一輪融資。新一輪的融資大部分將用于擴大Capillary在中國的銷售和產(chǎn)品開發(fā)。

Capillary客提利科技公司中國總部位于上海，在廣州和長沙設有辦事處，為品牌提供基于AI技術的全渠道消費者忠誠度、消費者互動和數(shù)據(jù)分析解決方案，致力于中國在內(nèi)的亞洲新興市場建立和整合飛速發(fā)展的“新零售”模式。在短短幾年時間里，這家新零售解決方案供應商快速成長，已為安踏集團(ANTA Group)、威富集團(VF brands)等在中國廣受歡迎的大型零售品牌提供服務。

這筆融資將用于加大產(chǎn)品開發(fā)和擴大團隊規(guī)模，加速Capillary在中國市場的發(fā)展。為了更深入的融入并加速中國市場的發(fā)展，Capillary最近聘請Nick Liu加入，領導在中國的業(yè)務部門。Nick Liu在企業(yè)解決方案領域有豐富的經(jīng)驗，在SAP和Oracle等公司擔任領導職位超過20年。

Capillary近期推出了一系列基于AI技術的Instore和線上產(chǎn)品，幫助零售品牌抓取更豐富的消費者信息。通過收集和分析線下門店以及天貓、淘寶、京東和微信等線上渠道(O2O)的交易和行為數(shù)據(jù)，零售品牌可以在他們的全渠道CRM投資中實現(xiàn)最大化ROI投資回報率。在2016年推出了自己的微信WeCRM平臺后，Capillary現(xiàn)在已經(jīng)推出一整套針對中國獨特電商生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)品。

“Capillary客提利科技在中國市場創(chuàng)立的方式，以及為中國企業(yè)對全渠道消費者忠誠度需求開發(fā)的一系列基于SaaS的產(chǎn)品，給我們留下了深刻的印象。我們相信，通過Capillary客提利科技的產(chǎn)品技術和數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察力，中國的品牌和零售商能夠通過全渠道與消費者進行更有效的溝通，因此它在中國市場的進一步成長值得期待，“，華平北亞區(qū)信息技術高級副總裁林志紅表示。

Capillary客提利科技大中華區(qū)總經(jīng)理Amit Haralalka表示： “Capillary客提利科技通過不斷創(chuàng)新，來幫助我們的零售合作伙伴隨時滿足消費者的需求。中國消費者不斷地希望從他們購買的品牌中追求更多的東西，因此我們強調(diào)要讓這些品牌能夠不斷滿足消費者的期望，從而保持競爭力。我們開發(fā)了一系列新的門店解決方案，幫助線下門店收集更豐富的數(shù)據(jù)，正如在電商平臺和app上能獲得的那樣。我們認為，為消費者和零售品牌提供跨越全渠道無縫的體驗，將真正實現(xiàn)中國的O2O業(yè)務?！啊薄?/p>

關于Capillary中國（客提利）

Capillary是亞洲領先的CRM公司，技術解決方案可幫助企業(yè)走在數(shù)字化發(fā)展的前沿，始終為消費者做好準備。平臺集成了人工智能和機器學習，使品牌可以輕松深入了解消費者，并通過個性化1：1溝通與消費者保持互動。

在中國及亞洲北區(qū)，Capillary與包括安踏集團、威富集團、玩具反斗城、必勝客等領先的跨國公司和本土品牌合作。由上海、廣州和長沙的強大研發(fā)和支持團隊提供服務。 O2O全渠道CRM，與微信、支付寶、天貓、京東、唯品會對接，并整合在線下門店的實力，推動實體零售業(yè)的發(fā)展。

全球范圍內(nèi)，包括必勝客、VF集團、沃爾瑪、愛爾富唐、肯德基、星巴克、Madura、Courts和三星在內(nèi)的30多個國家和地區(qū)的400多個客戶都在跟Capillary（客提利）合作，為消費者提供無縫的消費體驗。在全球11個辦事處，有800多名員工致力于不斷創(chuàng)新，以推動新零售時代的無縫消費體驗。

關于華平投資

華平投資集團是一家全球領先的私募股權(quán)投資機構(gòu)，專注于成長性投資。華平目前管理超過470億美元的私募股權(quán)資產(chǎn)，多元化投資組合涵蓋了170多家公司，按階段、行業(yè)和地理位置進行劃分。對于尋求建立長久的、有可持續(xù)價值的公司管理團隊來說，華平是一個經(jīng)驗豐富的合作伙伴。華平投資成立于1966年，已籌集了17只私人股本基金，向40多個國家超過835家公司投資了逾700億美元。

自1994年進入中國市場以來，該公司已向100多家中國公司投資逾110億美元。公司目前投資的中國企業(yè)超過40家，包括美中宜和、 安能物流、螞蟻金服、神州租車、孩子王、 華寶基金、魔方公寓，蔚來汽車、 盛煦投資、紅星美凱龍、大搜車、猿輔導、 優(yōu)信拍和中通快遞。

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