“一帶一路”政策的指引以及國內資本的支持下，中國優勢產業鏈已經不斷地向海外延伸，中國制造向中國創造的不斷升級，商業化的全球之路愈加寬廣。移動互聯網時代下的商業出海已經給中國企業帶來新的成長空間，共享經濟、電商、游戲、硬件等領域已經取得一定成效，但也仍然面臨著競爭激烈、文化隔閡及政策壁壘等挑戰。

出海行業在全球化的大環境下該如何做好不同地區的本土化落地及持續性發展，7月10日下午，搜狐創投SoPlus邀請了創世伙伴資本董事聶冬辰、JumpBall.io創始人劉楠、HOLLA Group CEO陶沙、墨騰創投CEO李江玕、安克創新CMO王時遠，討論在中國經濟快速發展的浪潮中，中國商業出海的創業投資的現狀以及未來發展。

商業出海，全球化還是本土化？

出海是指中國以移動互聯網、人工智能、共享經濟等新技術和新商業模式向海外拓展，本質是新興技術產業的出口。在出海的過程中，難以忽視全球化與本土化的關系。

HOLLA Group創始人兼CEO陶沙

HOLLA Group創始人兼CEO陶沙以社交產品為例，認為全球化和本土化并沒有孰優孰劣之分，以“全球化思考，本土化行動“相結合思考出海為佳。HOLLA Group旗下的社交產品秉承在產品基礎功能上抓住用戶的共性，在全世界范圍內將人與人聯結起來，但具體產品設計時為了給用戶提供更優質的社交體驗需要重視本土化，尊重所服務的群體的本土化需求。

JumpBall.io創始人劉楠

JumpBall.io創始人劉楠則以游戲為例，認為本土的就是全球的，他指出內容產業中有強勢文化和非強勢文化，像迪士尼、漫威這種大公司提供強勢文化面向全球的受眾，但本土化文化同樣具有強大的傳播力，像中國的西游記也發展成為大IP，在越南等國家都產生了很大影響。

安克創新CMO王時遠

安克創新CMO王時遠建議公司考慮全球化和本土化如何平衡時，可以先試錯再決策，在決策前先抱著試錯的心態，將會在投入力度上有所把握，從而有效控制成本，避免走得過急。

墨騰創投創始人兼CEO李江玕

墨騰創投創始人兼CEO李江玕以打車產品的開發推廣為例，介紹之前在巴西開發打車產品，因為整個拉美語言相似在南美推廣很順利，但在東南亞推廣時就出現了問題，除了語言方面的原因，當地的用戶習慣等具體情況也產生影響。他認為以宏觀視角開發產品之外，還需要結合當地特點考慮如何更好地在當地實施推廣。

創世伙伴資本董事聶冬辰

創世伙伴資本董事聶冬辰則提出全球化和本土化并不一定就是正反的對立面，他認為出海團隊的發展需要把握好三個組合：第一是需要具備全球化的視角，選擇在哪個國家以及何種行業優先切入時需要全球化視角。第二要配合全球化的思維，例如在團隊的人力配置中，需要考慮中外人員的協調和結合。第三還需要擁有中國化的能力，目前許多中國團隊的運營策略就獨有特色，在國際上也有影響力。

出海行業的發展與變化

李江玕表示，近幾年海外基礎設施和互聯網人才都取得了很大進步，這為中國團隊提供了創業以及投資的機會。隨著硬件、游戲、社交以及電商等領域的不斷發展，近年來出海方向也發生了一些變化，對于這些變化，嘉賓們的看法各有差異。

王時遠指出中國硬件行業出海的發展和變化主要體現在兩個方面，其一是智能硬件研發創新能力的飛速發展，從目前美國全球巨頭逐漸開始在深圳開設定點以更好地接觸中國硬件的研發制造就可以看出，中國智能硬件的發展已經達到全球領先地位，受到全球關注。其二是渠道和營銷能力的強大，中國企業在渠道快速同步上已經具備快速觸及消費者的能力，同時中國品牌的海外營銷以及品牌擴張都已經取得一定成效。

聶冬辰也從兩個角度分析了這個問題，首先是人的部分，他體會到當今中國出海的互聯網創業者身為中國的第四代企業家，和之前幾代企業家相比最大的特點是普遍非常自信，這和他們的海外留學經歷以及大公司的實踐經歷有關。其次是事的角度，目前中國的出海行業已經從 Copy to China變為Copy to World，從模仿借鑒階段已經過渡至自主創新階段，中國企業已經在向著自信的全面化出海方向發展，互聯網的不斷發展為出海帶來了發展中的變化和機遇。

陶沙認為借助于互聯網的發展，將來出海行業的發展將不再從地域作區分，產品的起點不是某個國家而是數碼層面的虛擬領域，團隊的想象力將不再被空間所束縛，這是這幾年正在發生以及將會發生的變化，出海團隊不再是某一國家的團隊而將會被重新定義，跨國的、多元文化的國際團隊將越來越普遍。

劉楠指出海外的平臺具有很大優勢，國外互聯網相對比較開放并且已經建立起一種生態，在這種生態中創業企業有機會和巨頭合作幫助自己成長，出海對互聯網公司來說十分有利。并且他還認為現在中國的人口紅利逐漸消失，尋求海外發展是一個新的機遇，目前海外市場具有大量機會，中國的研發團隊可能會有所斬獲，但需要在出海的過程中做一些轉化以適應海外發展。

出海行業如何實現持續性發展？

商業出海會面對各種挑戰，首先需要解決的是文化和政策的差異。

王時遠表示出海企業對本土化政策和文化的理解和適應是一個必選項，每個企業都需要解決本土化問題，只是程度和節奏上可能存在差異。劉楠也認為全球化中會面對不同的文化和監管是很正常的事情，沒有必要夸大其影響，中國在這方面其實具有一項很大的優勢就是中國企業一般保持中庸的理念，不會具有很強的攻擊性。

聶冬辰指出國內環境對新生事物的接受度比較高，在出海時不要把國內接受度直接套用到海外，需要找到一條紅線，尊重當地的文化和政策，在合理的范圍內保證公平和效率的平衡。

陶沙認為除了配合當地法律法規，企業自身也要有所作為，要有很強的社會責任感，當一個企業創造出的產品不僅僅是侵占用戶的時間而是可以使用戶的人生變得更加美好時，這個企業就達到了很高的層次。李江玕同樣也提到企業需要在創造經濟利益和承擔社會責任之間把握好平衡。

在出海的前期調研中，海外市場容量的預估十分重要，至于如何預估海外市場容量，聶冬辰指出在投資領域會根據調查事先做大致的判斷，從人口、市場、互聯網發展狀況以及要投資行業的發展空間等多個維度去判斷某國某一市場的天花板有多低或者容量有多大。李江玕也指出雖然有些產品容易標準化，但還是需要針對不同國家以及不同市場，分別做具體且針對性的分析。

劉楠指出，互聯網企業的優勢在于可以不斷試錯，能夠利用數據實現快速更新迭代，比如將產品模型放在網絡社區，根據DAU（日活躍用戶數量）就可以判斷衡量這一產品值不值得做。王時遠也同樣認為數據比其他的論證更加直觀和快捷，不管是不是互聯網公司，運用互聯網思維對產品進行快速迭代都是值得采取的一個角度。陶沙則認為關鍵在于在某一領域找準一個點，找到其中的商業機會，這個點要足夠新穎，機會也需要及時把握，因為互聯網產品在技術層面很容易模仿，同質化極為嚴重時，品牌才是做好產品的護城河，是用戶認可產品形成粘性的要點。

任何企業的發展也都離不開人才的力量，而出海企業需要額外考慮的是國內團隊和海外團隊的組合及協調問題。王時遠指出這其實涉及到授權和落地的話題，不同團隊之間可能存在時差和溝通的問題，并且由于跨地域的設置，就一定需要考慮授權的問題，什么情況需要授權當地扮演一定角色，而什么情況下需要總部來做決策都是一直需要拿捏的問題。同時，授權的程度也是根據實際情況來判斷，當面臨語言和文化的挑戰并且當地已經用成績和結果證明了總部的信任是值得的時候，就會給當地團隊高度授權讓其高度獨立。

李江玕提出在授權之外還存在預期的問題，這是一個打破認知隔閡的過程，需要不斷地溝通和磨合，不可避免的會有困難和痛苦，不能指望短期內就能很順暢。陶沙認為很重要的一點在于不管有多少個團隊，都需要有一個合伙人級別的人物來做溝通和決策，不同團隊擁有獨特的行為方式和思維方式，應該嘗試避免細節的溝通，保證工作是相對獨立的，僅在大方向上做好充分溝通。

劉楠認為處理這一問題其實是需要解決一個流程的問題，就像產品研發本質是創造出敏捷的研發管理流程，企業管理也是需要做好一個管理流程，并且根據不同文化創造不同的流程并當地的復雜情況進行優化，這樣大家才能夠處于同樣的話術中。聶冬辰建議出海企業在招聘人才時，需要的是高效和互補，真正要考慮的是需要什么樣的人才，根據崗位職責而不是國籍來定編，而能夠吸引到海外的當地人才同樣也是企業必備的能力。